新卒エージェント
- 登録のしやすさからアドバイザーの相談のしやすさまで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 利用した感想（良かった点・悪かった点）など、フリーアンサーも充実！
- 顧客満足度が高い新卒エージェントが支持されている理由がわかる。
2019年 
【アウトプットイメージ】
（全体イメージ）
（集計表＋自由回答集）
| ランキング発表日 | 2019年8月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| 調査対象企業 | リクナビ就職エージェント / マイナビ新卒紹介 / doda新卒エージェント / 就職エージェントneo / JOBRASS新卒紹介 / type就活エージェント / Spring就活エージェント / DYM就職（旧：DYM新卒紹介） / キャリタス就活エージェント / キャリアチケット |
ジャンル定義
ランキングの対象について
第1階層：サービス業（他に分類されないもの）
第2階層：職業紹介・労働者派遣業
第3階層：職業紹介業
ランキング階層：新卒エージェント
- 新卒エージェントとは
- 新卒エージェントとは、学生と新卒採用を考えている顧客企業双方に対して、それっぞれの条件に沿った就業先または人材を評価する会社/事業のことを指す。
- ランキングの定義
- 新卒エージェントのサービスを評価する顧客満足度ランキング。
- 調査対象企業の条件
- 学生と新卒採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先または人材を紹介するサービスを行っている事業者を対象とする。
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：18歳〜29歳
条件：過去4年以内に新卒採用エージェントを利用して、求人の紹介を受けたことのある現在就職活動中の学生、または卒業後3年以内の人 - 回収数
- 984（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2019/04/08〜2019/04/22
設問内容
- 性別
- 年代
- 居住地
- 学年・職業
- 婚姻状況
- 家族構成
- 総合満足度
- 評価項目（小項目）
- 利用した感想（良かった点・悪かった点）
- 他者推奨意向
- 利用前の重視点
- トラブル経験
- 事前期待
- NPS®
- 他者推奨意向理由
- 利用した年度
- 利用機器
- アプリの満足度
- 要望・改善点
- 内定先への入社状況
- 内定先の満足度
- 新卒で就職活動をするにあたって不安なこと
- 就職したい業種・業界
- 就職したい職種
- 企業選びで重視すること
- 新卒採用サイト、新卒エージェント以外に活用したもの
- 新卒で就職活動をする上で欲しい情報や仕組み、サービス
- 新卒の就職活動の満足度
- 新卒の就職活動の満足度について
調査対象企業
- リクナビ就職エージェント
- マイナビ新卒紹介
- doda新卒エージェント
- 就職エージェントneo
- JOBRASS新卒紹介
- type就活エージェント
- Spring就活エージェント
- DYM就職（旧：DYM新卒紹介）
- キャリタス就活エージェント
- キャリアチケット