高校受験 集団塾 九州
- 高校受験 集団塾 九州利用者の「顧客満足度」の把握にご活用いただけます。
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2017年 
【アウトプットイメージ】
（全体イメージ）
（集計表＋自由回答集）
| ランキング発表日 | 2017/11/01 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社 oricon ME |
| 調査対象企業 | 英進館 / 九大進学ゼミ / 熊本ゼミナール / 秀英予備校 / 昴 / 全教研 / 能開センター / 能力開発センター / 早稲田スクール |
ジャンル定義
ランキングの対象について
第1階層：教育、学業支援業
第2階層：その他の教育，学習支援業
第3階層：学習塾
ランキング階層：高校受験 集団塾 九州
- 高校受験 集団塾とは
- 高校入学試験に合格するための学習を目的とし、決められた時間やカリキュラムで講師が複数の生徒を指導する形態の塾を指す。
- ランキングの定義
- 中学生を対象に高校受験を目的とした集団授業を行っている塾の学習内容、教室設備、サービス等を評価する顧客満足度ランキング。
- 調査対象企業の条件
- 高校受験を目的とした集団授業を行っている塾を対象とする。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査概要
- 調査地域
- 九州（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）
- 調査対象者
- 年齢：男性32歳以上 女性30歳以上
条件：高校受験を対象とする集団塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者 - 回収数
- 504(本年調査におけるランキングに使用した回答者数)
- 調査期間
- 2017/07/20〜2017/08/07
設問内容
- 性別
- 年代
- 居住地
- 職業
- 婚姻状況
- 家族構成
- 総合満足度
- 評価項目（小項目）
- 利用した感想（良かった点・悪かった点）
- 他者推奨意向
- 他者推奨意向理由
- 利用前の重視点
- 事前期待
- 評価項目（大項目）
- 継続意向／再利用意向
- NPS?
- 検討時に見た情報
- 情報発信行動
- 比較・検討の有無
- 比較・検討したところ
- 比較検討したのにやめた理由
- 通い始めた時期
- 転塾状況
- 転塾前の塾
- 転塾した理由
- 選定理由
- 校舎名
- 要望・改善点
- 併用している習い事
- 第一希望の高校合否
- 大学受験を目的とした塾の通塾状況
- 現在通っている塾（大学受験を目的とした塾）
調査対象企業
- 英進館
- 九大進学ゼミ
- 熊本ゼミナール
- 秀英予備校
- 昴
- 全教研
- 能開センター
- 能力開発センター
- 早稲田スクール