企業研修 若手・中堅社員向け公開講座

ランキング定義

企業研修　若手・中堅社員向け公開講座とは

若手・中堅社員を対象としたビジネススキルや専門知識などを学ぶ研修・セミナーのことを指す。

ランキングの定義

若手・中堅社員向けの公開講座を開催している事業者を評価する顧客満足度ランキング。

調査対象企業の条件

以下の条件を満たす事業者を対象とする。
（１）若手・中堅社員を対象としたビジネスマナーやビジネススキル、専門知識などを学ぶ研修・セミナーを開催している事業者のうち
（２）あらかじめ開催日時・場所・内容が決まっており、不特定多数の会社から参加者が集まる「公開プログラム」が対象。
（３）受講するにあたり、法人契約または個人申し込み、または両方に対応している

調査概要

調査地域

全国

調査対象者

性別：指定なし
年齢：18歳以上69歳以下
条件：以下の条件を満たす人を対象とする。
(1)過去4年以内に公開プログラム型の研修・セミナーを実際に受講した管理職を除く一般社員（社会人経験1年以上の社員が該当）
(2)法人契約申し込み、個人申し込みなどの申し込み区分は問わない

回収数

1701（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）

調査期間

2019/06/06〜2019/07/05

設問内容

• 性別
• 年代
• 居住地
• 職業
• 受講した当時の役職
• 受講した当時の職種
• 受講した当時の会社の従業員数
• 受講した当時の会社の業種
• 総合満足度
• 評価項目（小項目）
• 研修成果に対するFA
• 利用した感想（良かった点・悪かった点）
• 他者推奨意向
• 利用前の重視点
• トラブル経験
• 事前期待
• 再利用意向
• NPS®
• 他者推奨意向理由
• 研修内容
• 研修への参加意欲
• 比較・検討したところ
• 研修費用
• 研修費用の適切さ
• 感動指標
• 要望・改善点

調査対象企業

• アイ・ラーニング
• インソース
• ウィル・シード
• ウィルソン・ラーニングワールドワイド
• ANAビジネスソリューション
• SMBCコンサルティング
• NECマネジメントパートナー（ラーニング事業）
• NTTラーニングシステムズ
• エンカレッジ（エン・ジャパン）
• グロービス（GLOBIS）
• 産業能率大学（総合研究所）
• ジェック（JECC）
• トレノケート（グローバルナレッジネットワーク）
• 日経ビジネススクール
• 日本経営協会
• 日本生産性本部
• 日本能率協会（JMA）
• 日本マンパワー
• パーソル総合研究所（インテリジェンスHITO総研、テンプスタッフラーニング）
• PHP研究所
• ビジネスコンサルタント
• 日立アカデミー（旧日立インフォメーションアカデミー）
• 富士ゼロックス総合教育研究所
• 富士通ラーニングメディア
• マイナビ研修
• みずほセミナー（みずほ総合研究所）
• 三菱UFJリサーチ＆コンサルティング
• ラーニングエージェンシー（旧トーマツイノベーション）
• リードクリエイト
• リクルートマネジメントスクール