資格スクール(医療事務)

  • 資格スクール 医療事務利用者の「顧客満足度」の把握にご活用いただけます。 
  • 資格スクールを選ぶ際に重視しているポイントとは?!
  • サービス実態の基礎情報を検証に最適!

2015年 資格スクール(医療事務) 【アウトプットイメージ】 (全体イメージ) (集計表+自由回答集)

ランキング発表日 2015/10/01
発行 株式会社 oricon ME
調査対象企業 イング・ライセンスアカデミー / 資格スクール大栄 / 資格の大原(社会人講座) / 資格の学校TAC / ニチイ / 日本医療事務協会 / ヒューマンアカデミー

この調査データのお申込み

ジャンル定義

ランキングの対象について

第1階層:教育・学習支援業
第2階層:その他の教育・学習支援業
第3階層:教養・技能教授業
ランキング階層:資格スクール 医療事務

資格スクール 医療事務とは
医療事務の習得を目的とした資格スクールを指す。
ランキングの定義
医療事務の習得を行うスクールを評価する顧客満足度ランキング。
調査対象企業の条件
医療事務の習得を対象とし、通学形式で教室授業を行っている資格取得スクール。
類似サービスとの違い
■通信講座
主に自宅等で受講する。

■専門学校
認可校で、専門課程2年で卒業となる。

調査対象企業のスクリーニング

検討対象 採用 / 除外 理由 主な企業
専門学校 除外 カリキュラム等が異なるため。 大原学園専門学校など

調査概要

調査地域
全国
調査対象者
年齢:20歳以上
条件:5年以内に資格取得スクールに通学して医療事務の講義を受講し、医療事務関連の検定を受験した人
回収数
149(本年調査におけるランキングに使用した回答者数)
調査期間
2015/07/11〜/2015/07/22

設問内容

  • 受講時期
  • 通ていた資格スクール
  • 満足度 評価項目 詳細39項目
  • 満足度 評価項目 大項目13項目
     ┗入会手続きの容易さ/スタッフの対応/講師の指導力/教室の設備・雰囲気/
      自習室の使いやすさ/カリキュラムの充実度/教材・テキストの質/
      フォロー体制/通いやすさ/適切な受講料 /サポートサービス/教室の信頼性
     /就職支援
  • 他者推奨意向
  • 資格スクールを選ぶ際の重視点
     (重視した項目/最も重視した項目)※小項目
  • 資格スクールを選ぶ際の重視点
     (重視した項目/最も重視した項目)※大項目
  • あてはまり度(総合満足度/再利用意向/ポジティブイメージ度)
  • 友人・同僚に勧める可能性(11段階評価)
  • 通っていた資格スクールでの挫折経験有無
  • 比較検討した学校
  • 資格取得有無
  • 不合格の人のその後の再取得のための勉強意向
  • 不合格の人の、その後の勉強方法
  • 通信講座利用者の利用会社
  • 資格スクール利用者の利用会社

調査対象企業

  • イング・ライセンスアカデミー
  • 資格スクール大栄
  • 資格の大原(社会人講座)
  • 資格の学校TAC
  • ニチイ
  • 日本医療事務協会
  • ヒューマンアカデミー

資格スクール(医療事務) 顧客満足度調査データ 販売価格

【納品物】
調査レポート − 集計データ付
全調査データ明細

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS?)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
自社+競合企業調査データ明細(企業数指定可)

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS?)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業 の集計データとフリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向の傾向を知る事が出来ますので、次の施策を考える際の有力な根拠としてご活用頂けます。

300,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

600,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(9社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

1,000,000円(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
全ランクイン企業 - 集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査全体の調査レポート+全ランクイン企業の数値データ+フリーアンサーに加えて、お客様企業と競合他社を当社にて比較分析したオリジナル調査分析レポートをご提供致します。 社内に分析の工数が不足している、施策立案に当たって第三者の意見を聞きたい企業様にお薦めです。

<調査分析レポートについて>
・ご提供内容は、設問内容を基に弊社担当者とお打ち合わせください。
・標準的なご提供成果物はグラフ等使用し、視覚的にご説明致します。
・作成後ミーティングにてデータ内容のご説明を致します。

3,000,000円〜(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
自社ポジションの確認(レーダーチャート分析など)、改善ポイントの確認(CSポートフォリオ)、
フリーコメント分析、内部環境の分析(NPS比較)、各種分析に基づく改善ポイントの提示、等。

1,500,000円〜(税抜)

※お申込み頂くプランを選択してください。