トランクルーム レンタル収納スペース

  • 利便性からセキュリティまで、様々な角度から顧客満足度を検証。
  • 競合他社の分析にも活用可能。自社の強み弱みが分かる。
  • 利用者の推奨意向理由をフリーアンサーで提供。

2019年 トランクルーム レンタル収納スペース 【アウトプットイメージ】 (全体イメージ) (集計表+自由回答集)

ランキング発表日 2019年2月1日
発行 株式会社oricon ME
調査対象企業 アペックスストレージ(アペックスホームズ株式会社) / α Trunk(株式会社アプレックス) / INABA96プレミアムクローゼット(イナバクリエイト株式会社) / イナバボックス(イナバクリエイト株式会社) / ヴェルボックス(株式会社ヴェルリース) / エヌピートランク(株式会社エヌ・ピー・システム東京堂) / 押入れ産業(押入れ産業株式会社) / 小田急クローゼット(小田急電鉄株式会社) / オリバー(株式会社オリバー) / 加瀬のレンタルボックス(株式会社加瀬倉庫)...

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ジャンル定義

トランクルーム レンタル収納スペースとは
特定物品(商品ではない物品)の保管を、恒常的に行っている事業者のうち、主にビルのフロア内に設置されたロッカーやクローゼットに預けるサービスのことを指す。
ランキングの定義
トランクルーム レンタル収納スペースの定義を満たす事業者のサービスを評価する顧客満足度ランキング。
調査対象企業の条件
以下の条件を満たす事業者を対象とする。
(1)ビル全体または特定フロアに店舗を構え、建物内に設置された個室や個人ロッカーなどで保管するシステムで運用している
(2)個人利用者向けサービスを展開している

調査概要

調査地域
全国
調査対象者
性別:指定なし
年齢:20歳以上
条件:過去5年以内にレンタル収納スペースタイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある人。ただし法人契約で個人の荷物を保管した場合は対象外とする。
回収数
773
調査期間
2018/10/12〜2018/10/19

設問内容

  • 性別
  • 年代
  • 居住地
  • 総合満足度
  • 評価項目(小項目)
  • 利用した感想(良かった点・悪かった点)
  • 他者推奨意向
  • 利用前の重視点
  • 継続意向/再利用意向
  • NPS®
  • 他者推奨意向理由
  • 利用期間
  • サイトやアプリ上の利用経験

調査対象企業

  • アペックスストレージ(アペックスホームズ株式会社)
  • α Trunk(株式会社アプレックス)
  • INABA96プレミアムクローゼット(イナバクリエイト株式会社)
  • イナバボックス(イナバクリエイト株式会社)
  • ヴェルボックス(株式会社ヴェルリース)
  • エヌピートランク(株式会社エヌ・ピー・システム東京堂)
  • 押入れ産業(押入れ産業株式会社)
  • 小田急クローゼット(小田急電鉄株式会社)
  • オリバー(株式会社オリバー)
  • 加瀬のレンタルボックス(株式会社加瀬倉庫)
  • 川光トランクルーム(川光倉庫株式会社)
  • キーピット(株式会社パルマ)
  • キュラーズ(株式会社キュラーズ)
  • Good Box.(株式会社グッドライフ)
  • 国立倉庫(国立倉庫株式会社)
  • クラモ(東急ライフィア株式会社)
  • グランドボックス(西鉄運輸株式会社)
  • 京王クローゼット(京王不動産株式会社)
  • CITY・BOX(株式会社シティ・ハウジング)
  • 収納pit(株式会社アンビシャス)
  • Suzuyoトランク24(中日本バンリース株式会社)
  • ストレージ王(株式会社ストレージ王)
  • ストレージプラス(ストレージプラス株式会社)
  • スペースプラス(株式会社ランドピア)
  • 多摩コンテナ(多摩コンテナ株式会社)
  • 中央倉庫(株式会社中央倉庫)
  • 東武クローゼット(東武デリバリー株式会社)
  • ハローストレージ(エリアリンク株式会社)
  • ハロートランク
  • ヒロタの蔵(株式会社ユー・エス・HIROTA)
  • PRIVATE STOCKROOM(寺田倉庫株式会社)
  • プライベートBOX(京葉物流株式会社)
  • ブリックボックス(株式会社アズ・ブリック)
  • マイトランク(株式会社マイトランク)
  • Myルーム(寺田倉庫株式会社)
  • マリンボックス(株式会社マリンボックス)
  • ユアトランク(株式会社ユアスペース)
  • U-SPACE(三協フロンテア株式会社)
  • ライゼボックス(株式会社ライゼ/東京ライゼ株式会社)
  • ライフトランク(株式会社京都ライフ)

トランクルーム レンタル収納スペース 顧客満足度調査データ 販売価格

【納品物】
全調査データ明細

【納品形態】
CSV

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS®)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
自社+競合企業調査データ明細(企業数指定可)

【納品形態】
CSV

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS®)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業 の集計データとフリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向の傾向を知る事が出来ますので、次の施策を考える際の有力な根拠としてご活用頂けます。

300,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

600,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(9社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

1,000,000円(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
全ランクイン企業 - 集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査全体の調査レポート+全ランクイン企業の数値データ+フリーアンサーに加えて、お客様企業と競合他社を当社にて比較分析したオリジナル調査分析レポートをご提供致します。 社内に分析の工数が不足している、施策立案に当たって第三者の意見を聞きたい企業様にお薦めです。

<調査分析レポートについて>
・ご提供内容は、設問内容を基に弊社担当者とお打ち合わせください。
・標準的なご提供成果物はグラフ等使用し、視覚的にご説明致します。
・作成後ミーティングにてデータ内容のご説明を致します。

3,000,000円〜(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
自社ポジションの確認(レーダーチャート分析など)、改善ポイントの確認(CSポートフォリオ)、
フリーコメント分析、内部環境の分析(NPS®比較)、各種分析に基づく改善ポイントの提示、等。

1,500,000円〜(税抜)

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