宅配型トランクルーム

ランキング定義

調査対象企業の条件

以下の条件を満たす企業。
（1）収納時および荷物取り出し時ともに宅配便形式で対応するシステムで運用している
（2）個人利用者向けサービスを展開している

調査概要

調査地域

全国

調査対象者

性別：指定なし
年齢：20歳以上
条件：過去3年以内に宅配型タイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある人。また、サービスに関する支払い金額を把握している人。ただし法人契約で個人の荷物を保管した場合は対象外とする。

回収数

618（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）

調査期間

2019/10/04〜2019/10/15

設問内容

• 性別
• 年代
• 居住地
• 総合満足度
• 評価項目（小項目）
• 利用した感想（良かった点・悪かった点）
• 他者推奨意向
• 利用前の重視点
• 継続意向／再利用意向
• NPS®
• 他者推奨意向理由
• 利用期間
• サイトやアプリ上の利用経験

調査対象企業

• e-BOX24（ストレージサービス株式会社）
• WEB de 収納庫（大嘉倉庫株式会社）
• webtrunk（丸八倉庫株式会社）
• AIR TRUNK（株式会社エアトランク）
• 国立倉庫（国立倉庫株式会社）
• CoinStock（中野産業株式会社）
• サマリーポケット（株式会社サマリー）
• シュノア（株式会社クラウドテン）
• SOLA（浪速運送株式会社）
• 宅トラ（株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ）
• Day倉庫（月島倉庫株式会社）
• テツソートランクルーム（株式会社テツソー）
• デリバリー★トランク（株式会社丸山エンジニアリング）
• trunk（株式会社トランク）
• 虎んくるーむ（阪神電気鉄道株式会社）
• ネットインクローゼット（日本通運株式会社）
• hinata trunk！（vivit株式会社）
• HIROIE（株式会社ホワイトプラス）
• プチトラネット（東京システム運輸ホールディングス株式会社）
• minikura（寺田倉庫株式会社）
• ものくる（株式会社ものくる）
• MONOLESS（引越革命株式会社）
• ヨドクラウド物置（株式会社淀川製鋼所）
• risoco（阪神電気鉄道株式会社）