公立中高一貫校対策 集団塾 首都圏
- 適切な受講料から成績向上・結果まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 現役小学生・中学生の保護者の満足度を集約！
- 転塾した理由や比較検討したのにやめた理由など、フリーコメントが充実！
2019年 
【アウトプットイメージ】
（全体イメージ）
（集計表＋自由回答集）
| ランキング発表日 | 2019年12月2日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| 調査対象企業 | 栄光ゼミナール / 早稲田アカデミー / CG啓明館 / CG中萬学院 / 市進学院 / 進学塾 ena / 臨海セミナー / 湘南ゼミナール / 京葉学院 / 創研学院... |
ジャンル定義
- 公立中高一貫校対策 集団塾とは
- 公立中高一貫校の適性検査に合格するための学習を目的とし、決められた時間やカリキュラムで講師が複数の生徒を指導する形態の塾を指す。
- ランキングの定義
- 小学生を対象に公立中高一貫校の適性検査合格を目的とした集団授業を行っている塾の学習内容、教室設備、サービス等を評価する顧客満足度ランキング。
- 調査対象企業の条件
- 公立中高一貫校の適性検査合格を目的とした集団授業を行っている塾を対象とする
以下は対象外とする。
・国私立中学受験向けの塾
・小学生を対象とした高校受験向けの塾
・受験等を対象としない補習塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査概要
- 調査地域
- 首都圏（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県）
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：現役小学生を持つ保護者：男性29歳以上 女性27歳以上
：現役中学生を持つ保護者：男性32歳以上 女性30歳以上
条件：公立中高一貫校対策を目的とする集団塾に通年通学しており、公立中高一貫校適性検査の予定がある現役小学生の保護者/小学生の時に公立中高一貫校対策を目的とする集団塾に通年通学しており、公立中高一貫校適性検査を受けた現役中学生の保護者 - 回収数
- 445（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2019/08/09〜2019/09/02
設問内容
- 性別
- 年代
- 居住地
- 婚姻状況
- 職業
- 家族構成
- 学歴
- 総合満足度
- 評価項目（小項目）
- 利用した感想（良かった点・悪かった点）
- 他者推奨意向
- 利用前の重視点
- 事前期待
- 継続意向／再利用意向
- NPS®
- 他者推奨意向理由
- 検討時に見た情報
- 情報発信行動
- 比較・検討の有無
- 比較・検討したところ
- 比較検討したのにやめた理由
- ブランドエクイティ
- 校舎名
- 授業形式
- 通い始めた時期
- 転塾状況
- 転塾前の塾
- 転塾した理由
- 選定理由
- 受講教科
- 顧客感動
- 併用している習い事
- 中学受験を対象としていない集団塾、個別指導塾に通わせている（通わせていた）主な目的
- 要望・改善点
- 塾の併用状況
- 併用している塾
- 2020年の大学入試制度の認知
- 新制度に対して塾に期待すること
- 第一希望中学校の合否
調査対象企業
- 栄光ゼミナール
- 早稲田アカデミー
- CG啓明館
- CG中萬学院
- 市進学院
- 進学塾 ena
- 臨海セミナー
- 湘南ゼミナール
- 京葉学院
- 創研学院
- ステップ
- スクールFC
- あづま進学教室
- 茗渓塾
- スクール21
- Z会進学教室
- 国大セミナー
- 早友学院
- 城北スクール
- 東葛進学プラザ
- 俊英館フレックス
- 一橋セミナー