幼児・小学生 学習教室

  • 通いやすさ・治安から受講効果まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
  • 幼児・現役小学生・中学生の保護者の満足度を集約!
  • 推奨意向理由や比較検討したのにやめた理由など、フリーコメントが充実!

2018年 幼児・小学生 学習教室 【アウトプットイメージ】 (全体イメージ) (集計表+自由回答集)

ランキング発表日 2018年12月3日
発行 株式会社oricon ME
調査対象企業 学研教室 / 公文式(KUMON) / 花まる学習会 / 学習教室ガウディア / 小学館アカデミー

この調査データのお申込み

ジャンル定義

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:幼児・小学生 学習教室

幼児・小学生 学習教室とは
幼児・小学生を対象に教室でプリントなどの教材を使って学習し、国語・算数などの基礎的な学力をつける学習教室を指す。
ランキングの定義
学習教室の学習内容、教室設備、サービス等を評価する顧客満足度ランキング。
調査対象企業の条件
幼児・小学生を対象に教室でプリントなどの教材を使って学習し、国語・算数などの基礎的な学力をつける学習教室を対象とする。
以下は対象外とする。
・中学受験対策専門の塾
・公立中高一貫校対策専門の塾
・高校受験対策の集団授業をする塾
・教科書などを用いて個別指導をする塾
・一部の教科のみを扱っている塾

調査概要

調査地域
全国
調査対象者
性別:指定なし
年齢:現役小学生・中学生・年長のお子様を持つ保護者:男性24歳以上 女性22歳以上
条件:対象の塾に通年通学している現役幼児の保護者
   対象の塾に通年通学している現役小学生の保護者
   小学生の時に対象の塾に通年通学していた現役中学生の保護者
回収数
1,015(本年調査におけるランキングに使用した回答者数)
調査期間
2018/08/24〜2018/09/03

設問内容

  • 性別
  • 年代
  • 居住地
  • 婚姻状況
  • 職業
  • 家族構成
  • 総合満足度
  • 評価項目(小項目)
  • 利用した感想(良かった点・悪かった点)
  • 他者推奨意向
  • 利用前の重視点
  • トラブル経験
  • 事前期待
  • 評価項目(大項目)
  • 継続意向/再利用意向
  • NPS®
  • 他者推奨意向理由
  • 検討時に見た情報
  • 情報発信行動
  • 比較・検討したところ
  • 比較検討したのにやめた理由
  • ブランドエクイティ
  • 校舎名
  • 習わせている教科・コース
  • 切り替える前の学習教室・塾
  • 切り替えた理由
  • 選定理由
  • 躊躇した経験
  • 躊躇した理由
  • 併用している習い事
  • 要望・改善点

調査対象企業

  • 学研教室
  • 公文式(KUMON)
  • 花まる学習会
  • 学習教室ガウディア
  • 小学館アカデミー

幼児・小学生 学習教室 顧客満足度調査データ 販売価格

【納品物】
全調査データ明細

【納品形態】
CSV

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS®)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
自社+競合企業調査データ明細(企業数指定可)

【納品形態】
CSV

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS®)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業 の集計データとフリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向の傾向を知る事が出来ますので、次の施策を考える際の有力な根拠としてご活用頂けます。

300,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

600,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(9社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

1,000,000円(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
全ランクイン企業 - 集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査全体の調査レポート+全ランクイン企業の数値データ+フリーアンサーに加えて、お客様企業と競合他社を当社にて比較分析したオリジナル調査分析レポートをご提供致します。 社内に分析の工数が不足している、施策立案に当たって第三者の意見を聞きたい企業様にお薦めです。

<調査分析レポートについて>
・ご提供内容は、設問内容を基に弊社担当者とお打ち合わせください。
・標準的なご提供成果物はグラフ等使用し、視覚的にご説明致します。
・作成後ミーティングにてデータ内容のご説明を致します。

3,000,000円〜(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
自社ポジションの確認(レーダーチャート分析など)、改善ポイントの確認(CSポートフォリオ)、
フリーコメント分析、内部環境の分析(NPS®比較)、各種分析に基づく改善ポイントの提示、等。

1,500,000円〜(税抜)

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