「アイデア」×「データ」=「イノベーション」 競合他社の強みと弱み、そして自社の立ち位置を知る

サービス利用者の「生の声」をデータで可視化

オリコン顧客満足度®調査では、顧客満足度ランキング作成時に様々なデータを取得。 競合比較や各企業のサービスの強み・弱み、課題を具現化し、分析可能な顧客満足度調査データをご提供いたします。
そのほか、様々な顧客満足度(CS・お客様満足度)を中心とした各種調査も承っておりますので、お気軽にオリコン顧客満足度調査にご依頼ください。

2021/05/06 ウォーターサーバー/ロボアドバイザー/中古車専門販売店の最新データを追加しました。

オリコン顧客満足度®調査 開示データ

オリコン顧客満足度®で実施した調査から一部を抜粋し、無料レポートとしてご提供しております。 ユーザーが各種サービスを選ぶ際(利用前)に重視したポイントや、業界ごとの総合満足度・NPS®比較データなど、質問やテーマごとに区分した多様な情報をご用意。 市場や顧客動向の調査・分析などの参考資料として、ぜひお役立てください。