調査データ、レポート販売メニュー

	集計表プランエコノミープランライトプラン1・2 自社でデータを見たい！	ローデータプランローデータプラン1・2 自社で集計・分析したい！	満足度アッププラン改善ポイントを知りたい！	カスタムプランこんなの作ってほしい！
	集計表プランエコノミープランライトプラン1・2 自社でデータを見たい！	ローデータプランローデータプラン1・2 自社で集計・分析したい！	レポートプラン
	33～110万円	価格はお問い合わせください	165万円～	330万円～
クロス集計表【クロス集計表】顧客満足度調査で聴取した全設問の各選択肢の回答者数(ｎ)と割合(％)を確認できる集計表です。業界全体の数値とご指定いただいた企業の数値を確認できます。	※ご指定企業1～10社		※ご指定企業5社～	※内容は要相談
自由回答集（FA）【自由回答集】良い点・悪い点など、実際にサービスを利用したユーザー様の生の声を掲載したコメント集です。	※ご指定企業1～10社		※ご指定企業5社～	※内容は要相談
ローデータ【ローデータ】顧客満足度調査で聴取した調査データを加工せずにXLS形式で納品いたします。
基本調査レポート【基本調査レポート】ランキング結果の概要と、調査データをグラフ化してまとめたレポートです。
分析レポート【分析レポート】お客様企業の改善ポイントをまとめたレポートです。 ※カスタムプランに関しては、お客様のご要望をお伺いして作成いたします。				※内容は要相談

※価格はランキングにより例外があります。
※価格は税込となります。

ローデータプラン

【内容】	調査データを加工せずに納品させて頂きます。利用者毎の設問別の満足度、重視度、自由回答、他者推奨意向（NPS®）、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。
【納品形態】	XLS
以下のプランをご用意しております。提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。＞＞問い合せ・ご相談はこちら

ローデータプラン1	【納品物】全調査データ明細
ローデータプラン2	【納品物】ご指定企業の調査データ明細（企業数指定可）

集計表プラン

【内容】	集計表・自由回答集から、ご指定企業に対する利用者の満足度、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向を把握する事が出来ます。次の施策を考える際の有力な根拠としてご活用頂けます。
【納品形態】	PDF／XLS
以下のプランをご用意しております。

エコノミープラン 330,000円（税込）	【納品物】基本調査レポート（ランキング概要とグラフ集）クロス集計表 ― 全体、ご指定企業1社自由回答集　 ― ご指定企業1社のみ
ライトプラン1 660,000円（税込）	【納品物】基本調査レポート（ランキング概要とグラフ集）クロス集計表 ― 全体、ご指定企業5社自由回答集　 ― ご指定企業5社のみ
ライトプラン2 1,100,000円（税込）	【納品物】基本調査レポート（ランキング概要とグラフ集）クロス集計表 ― 全体、ご指定企業10社自由回答集　 ― ご指定企業10社のみ

レポートプラン

【内容】	お客様のご要望に沿った、オリジナルの調査分析レポートをご提供いたします。社内に分析の工数が不足している、施策立案に当たって第三者の意見を聞きたい企業様にお薦めです。
【納品形態】	PDF／XLS

満足度アッププラン 1,650,000円～（税込） ※ご指定企業数により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。	【納品物】分析レポート基本調査レポート（ランキング概要とグラフ集）クロス集計表ー全体、ご指定企業5社自由回答集　ーご指定企業5社のみ＜分析レポートについて＞以下の分析に基づくお客様企業の改善ポイントをご提案いたします・貴社ポジションの確認（レーダーチャートなど）・改善ポイントの確認（CSポートフォリオ、相関など）・内部環境の分析（NPS®比較）・自由回答の形態素解析
カスタムプラン 3,300,000円～（税込） ※ご要望される内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。	【納品物】カスタムレポートクロス集計表自由回答集＜カスタムプランについて＞・お客様のご要望に沿った、カスタムレポート、クロス集計表、自由回答集を納品させて頂きます。・ご提供内容は、設問内容を基に弊社担当者とお打ち合わせください。・作成後ミーティングにてデータ内容のご説明をいたします。

満足度アッププラン 1,650,000円～（税込） ※ご指定企業数により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。

【納品物】
分析レポート
基本調査レポート（ランキング概要とグラフ集）
クロス集計表ー全体、ご指定企業5社
自由回答集　ーご指定企業5社のみ

＜分析レポートについて＞
以下の分析に基づくお客様企業の改善ポイントをご提案いたします
・貴社ポジションの確認（レーダーチャートなど）
・改善ポイントの確認（CSポートフォリオ、相関など）
・内部環境の分析（NPS®比較）
・自由回答の形態素解析

カスタムプラン 3,300,000円～（税込） ※ご要望される内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。

【納品物】
カスタムレポート
クロス集計表
自由回答集

＜カスタムプランについて＞
・お客様のご要望に沿った、カスタムレポート、クロス集計表、自由回答集を納品させて頂きます。
・ご提供内容は、設問内容を基に弊社担当者とお打ち合わせください。
・作成後ミーティングにてデータ内容のご説明をいたします。

注：NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。
※内容はランキングにより例外があります。