ブライダルエステ
- サロンの雰囲気から施術効果まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 競合他社の分析にも活用可能！
- 他の人にはおすすめする？他者推奨の理由をフリーアンサーで把握！
2020年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2020年3月2日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| 調査対象企業 | apple mind（アップルマインド） / E／S（イーズ） / VAN-VEAL（ヴァンベール） / エイチ・ツー・オー TOTAL CARE HOUSE / ESCOS（エスコス） / エスティーク TOTAL BEAUTY SALON / Esthe CoCo（エステココ） / エステティック ミス・パリ / エステティックサロン ゲラン パリ / エステティックサロン さくら... |
ランキング定義
- 【調査対象企業の条件】
- 以下の定義を満たし、ブライダルのメニューを提供している全国のエステサロン。
1）手技または化粧品・機器等を用いて人の皮膚を美化し、体型を整える等の指導または施術を行う事業所
2）人の皮膚を清潔にしもしくは美化し、体型を整え、または体重を減ずる施術を行うこと
あん摩マッサージ指圧、はり、灸、リラクゼーション専門店、スパは対象外とする。
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：女性
年齢：18歳以上
条件：過去4年以内に国内のエステサロンのブライダルメニューのサービスを受けたことがあり、サービスに関する支払い金額を把握している人。（体験利用は除く） - 回収数
- 597（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2019/11/13〜2019/11/22
設問内容
- 性別
- 年代
- 居住地
- 婚姻状況
- 職業
- 家族構成
- 総合満足度
- 評価項目（小項目）
- 利用した感想（良かった点・悪かった点）
- 他者推奨意向
- 利用前の重視点
- トラブル経験
- 事前期待
- NPS®
- 他者推奨意向理由
- 検討時に見た情報
- 情報発信行動
- 比較・検討したところ
- 比較検討したのにやめた理由
- ブランドエクイティ
- 要望・改善点
- きっかけ
- 感動指標
調査対象企業
- apple mind（アップルマインド）
- E／S（イーズ）
- VAN-VEAL（ヴァンベール）
- エイチ・ツー・オー TOTAL CARE HOUSE
- ESCOS（エスコス）
- エスティーク TOTAL BEAUTY SALON
- Esthe CoCo（エステココ）
- エステティック ミス・パリ
- エステティックサロン ゲラン パリ
- エステティックサロン さくら
- エステティックTBC
- エステピアLADY
- SBS TOKYO
- エルセーヌ
- OLIVE SPA
- オリエンタル・スタイル
- オンフルール
- KAREN（カレン）
- 気エステティック イヴ
- Qeensway（クイーンズウェイ）
- クールエステティック
- Gran More（グランモア）
- SAREINE（サレーヌ フェイシャルサロン）
- Ci：z.Labo（シーズ・ラボ）
- CPサロン
- C’BON（シーボン.）
- ジェイエステティック
- SHISEIDO SALON＆SPA（資生堂サロン＆スパ）
- 資生堂ビューティーサロン
- Julia Olger（ジュリア・オージェ）
- studio Ratia（スタジオ ラティア）
- スリムビューティハウス
- SOCIE（ソシエ）
- たかの友梨ビューティクリニック
- Naturale
- ノエビアスタイル
- バイオエステBTB
- Paris de skin（パリス・デ・スキン）
- PMK
- ヒーリングガーデンリラ
- 美4salon
- ビューティークラブジュビラン
- ビューティーリバース
- 美u・p-SHOP
- VS28 スキンケアスタジオ BALI
- FRIAGE（フリアージュ）
- Belle lumiere（ベル ルミエール）
- POLA THE BEAUTY（ポーラザビューティー）
- ミラエステシア
- メナードフェイシャルサロン
- YAMANO BEAUTY WELLNESS
- ラ・セーヌ
- La PARLER（ラ・パルレ）
- le-sonia（ル・ソニア）
- RAYVIS（レイビス）（旧：TOKYO BDC）
- Relief（レリエフ）
- ワミレスサロン