ネット印刷通販
- 品質からコストパフォーマンスまで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 競合他社の分析にも活用可能。自社の強み弱みが分かる。
- 再利用意向や推奨意向などのデータも充実！
2020年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2020年5月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| 調査対象企業 | アイカラー / 圧着DMの栄光 / アドプリント / アルプスPPS / 印刷の鉄人 / 印刷便 / WAVE / ウェブプレス / ウェブプレスセブン / おもしろ印刷.com... |
ランキング定義
- 調査対象企業の条件
- 以下の条件のすべてを満たす企業
1)インターネット上で、印刷の発注ができる印刷通販事業を主としている
2)インターネット上で、印刷を発注できるサービスを提供している
3)名刺、チラシ、冊子等、様々な商品の印刷に対応している
ただし、写真のネットプリントサービス、コンビニエンスストアの年賀状印刷サービスなど、
印刷通販事業を主としていない企業は対象外とする
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：18歳以上
条件：①過去1年以内に印刷通販を利用し、印刷商品の注文を行った人。
②ビジネス目的で、印刷商品の注文を行った人。
③印刷商品を自ら受け取っており、品質を確認している人。 - 回収数
- 1,742（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2019/12/04～2019/12/11
設問内容
- 性別
- 年代
- 居住地
- 職業
- 総合満足度
- 印刷するデータの制作
- 問い合わせ経験
- 評価項目（小項目）
- 利用した感想（良かった点・悪かった点）
- 他者推奨意向
- 利用前の重視点
- 再利用意向
- 再利用意向理由
- NPS®
- 他者推奨意向理由
- 比較・検討したところ
- 選定理由
- 感動指標
- 要望・改善点
調査対象企業
- アイカラー
- 圧着DMの栄光
- アドプリント
- アルプスPPS
- 印刷の鉄人
- 印刷便
- WAVE
- ウェブプレス
- ウェブプレスセブン
- おもしろ印刷.com
- キングプリンターズ
- グラフィック
- グラフィック・ビズ
- JBF
- ジオプリント
- 東京カラー印刷
- 同人誌印刷 栄光
- ネットDEコム
- パプリ（旧アスクルスピードプリントセンター）
- バンフーオンラインショップ
- ビスタプリント
- フエルプロモ
- プリエイト
- プリントアース
- プリントネット
- プリントパック
- プリントバディ
- プリントビズ
- プリントプリウス
- プリンパ
- ベストプリント
- 北星Print工房
- マヒトデザイン
- MEME PAPER（ミームペーパー）
- よみプリ
- ラクスル
- 楽プリ.JP