法人カーリース

  • 導入のしやすさからメンテナンスリースの品質まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
  • 他者に薦める理由、薦めない理由は?フリーコメントで具体的な顧客の声が分かる!
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2025年 開示データ_法人カーリース|オリコン顧客満足度 【アウトプットイメージ】 基本調査レポート
(ランキング結果とグラフ集)
クロス集計表+自由回答集 

ランキング発表日 2025年12月1日
発行 株式会社oricon ME
データ取得企業
(ランキング対象外企業含む)
ENEOSカーリース / オートフラット / オリックス自動車 / カーコンカーリース / KINTO / Cool MINT / クルカ / コスモMyカーリース / スズキリース(スズキファイナンス) / 住友三井オートサービス(SMAS)...

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ランキング定義

法人向けに展開されている、月々定額のリース料を支払うことで車両の使用権を得ることができるサービス

調査概要

調査地域
全国
調査対象者
性別:指定なし
年齢:18〜65歳
条件:以下すべての条件を満たす人
1)現在、企業・官公庁・社団法人等の法人に勤めている
2)勤め先でカーリースの契約をしており、そのカーリース事業者を把握している
3)カーリース事業者の導入または更新に携わっており、現在契約車両の管理に携わっている
なお、個人事業主は対象外とする
回収数
1,373
調査期間
2025/10/03〜2025/10/16

設問内容

  • 【属性】性別
  • 【属性】年齢
  • 【属性】職業
  • 【本調査】総合満足度
  • 【本調査】問い合わせ経験
  • 【本調査】メンテナンスリース契約をしているかどうか
  • 【本調査】評価項目(小項目)
  • 【本調査】他者推奨意向
  • 【本調査】NPS®
  • 【本調査】他者推奨因子
  • 【本調査】再契約意向
  • 【本調査】以前の状況を知っているか
  • 【本調査】業務効率化実感度
  • 【本調査】運転目的
  • 【本調査】契約車のボディタイプ
  • 【本調査】契約台数
  • 【本調査】車両の種類
  • 【本調査】リース会社との最初のタッチポイント
  • 【本調査】リース会社に求める情報
  • 【事前設問】会社所在地
  • 【事前設問】社用車の調達方法
  • 【事前設問】会社が契約しているカーリース事業者名
  • 【事前設問】選定関与
  • 【事前設問】車両管理経験
  • 【自由回答(FA)】良い点
  • 【自由回答(FA)】悪い点
  • 【自由回答(FA)】他者推奨の理由

データ取得企業(ランキング対象外企業含む)

  • ENEOSカーリース
  • オートフラット
  • オリックス自動車
  • カーコンカーリース
  • KINTO
  • Cool MINT
  • クルカ
  • コスモMyカーリース
  • スズキリース(スズキファイナンス)
  • 住友三井オートサービス(SMAS)
  • スバルファイナンス
  • D‐Plus
  • トヨタカーリース
  • ニコノリ
  • 日産の法人カーリース(日産フィナンシャルサービス)
  • 日本カーソリューションズ
  • NOREL (ノレル)
  • 芙蓉オートリース
  • フラット7
  • ホンダカーリース
  • マツダオートリース
  • 三菱自動車ファイナンス
  • 三菱オートリース
  • リースナブル

法人カーリース 顧客満足度調査データ 販売価格

  集計表プラン エコノミープラン ライトプラン1・2 自社でデータを見たい! ローデータプラン ローデータプラン1・2 自社で集計・分析したい! レポートプラン
満足度アッププラン 改善ポイントを知りたい! カスタムプラン こんなの作ってほしい!
33〜110万円 価格はお問い合わせください 165万円〜 330万円〜
クロス集計表 ? 【クロス集計表】
顧客満足度調査で聴取した全設問の各選択肢の回答者数(n)と割合(%)を確認できる集計表です。業界全体の数値とご指定いただいた企業の数値を確認できます。
○※ご指定企業1〜10社   ○※ご指定企業5社〜 ○※内容は要相談
自由回答集(FA) ? 【自由回答集】
良い点・悪い点など、実際にサービスを利用したユーザー様の生の声を掲載したコメント集です。
○※ご指定企業1〜10社   ○※ご指定企業5社〜 ○※内容は要相談
ローデータ ? 【ローデータ】
顧客満足度調査で聴取した調査データを加工せずにXLS形式で納品いたします。
  ○    
基本調査レポート ? 【基本調査レポート】
ランキング結果の概要と、調査データをグラフ化してまとめたレポートです。
○   ○  
分析レポート ? 【分析レポート】
お客様企業の改善ポイントをまとめたレポートです。
※カスタムプランに関しては、お客様のご要望をお伺いして作成いたします。
    ○ ○※内容は要相談

※価格はランキングにより例外があります。
※価格は税込となります。

注:NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。