転職サイト

  • サイトの使いやすさから検索結果まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
  • 利用した感想(良かった点・悪かった点)など、フリーアンサーも充実!
  • 課題抽出に活用でき、競合他社の分析にも最適!

2017年 転職サイト 【アウトプットイメージ】 (全体イメージ) (集計表+自由回答集)

ランキング発表日 2017/06/01
発行 株式会社 oricon ME
調査対象企業 イーキャリア / エン転職 / キュリア転職 / 日経キャリアNET / はたらいく / ビズリーチ / マイナビ転職 / リクナビNEXT / @type / DODA...

» その他の調査対象企業はこちら

この調査データのお申込み

ジャンル定義

ランキングの対象について

第1階層:情報通信業
第2階層:情報サービス業
第3階層:情報処理・提供サービス業
ランキング階層:転職サイト

転職サイトとは
転職サイトとは正社員での転職を希望している人(求職者)に対して、社員採用情報を提供しているサイトのことを指す。
ランキングの定義
転職サイトの定義を満たしている事業者を対象とする顧客満足度ランキング。
調査対象企業の条件
下記条件を全て満たしていること。
(1)人材紹介だけでなく、企業に直接応募できる求人を扱っている。
(2)全国8エリア全ての求人を扱っている。
(3)複数の職種・業種の求人を扱っている。
(4)特定のユーザー属性に限定していない。
(5)検索エンジンや他サイトの横断検索サイトでない。
(6)単なる求人情報の掲載だけでなく、会員登録することで企業や転職エージェント等からのオファーを受けることができる機能を有している。
類似サービスの違い
■求人情報サイト
正社員、契約社員、派遣社員等の求人情報をサイト上に公開しており、企業への直接応募を会員登録なしに行えるWebサイトのこと。

■人材紹介会社サイト
人材紹介会社が自社で取り扱う求人を検索できるWebサイトのこと。

調査対象企業のスクリーニング

検討対象 採用 / 除外 理由 主な企業
求人情報サイト 除外 転職サイトの定義を満たしていないため タウンワーク、バイトルNEXTなど
人材紹介会社サイト 除外 転職サイトの定義を満たしていないため JACリクルートメント、パソナキャリアなど

調査概要

調査地域
全国
調査対象者
年齢:20歳以上
条件:過去3年以内に転職サイトを使い転職エージェントを介さずに企業に直接応募して転職し、正社員として就業した人
回収数
1,088サンプル(本年調査におけるランキングに使用した回答者数)
調査期間
2017/02/20〜2017/02/27

設問内容

  • 総合満足度
  • 評価項目(小項目)
  • 利用した感想(良かった点・悪かった点)
  • 他者推奨意向
  • 他者推奨意向理由
  • 利用前の重視点
  • 事前期待
  • 評価項目(大項目)
  • ブランドエクイティ
  • 継続意向/再利用意向
  • NPS
  • 検討時に見た情報
  • 情報発信行動
  • 登録したところ
  • 利用頻度
  • 1回あたりの利用時間
  • 登録年数
  • 付帯サービス利用
  • よく利用する検索軸
  • 利用機器
  • 応募時の流れ
  • キャリアコンサルタント利用
  • 内定までの期間
  • 就業先年収
  • リピート(今まで)
  • 1つ前の雇用形態
  • 就業先業種
  • 医療系職種
  • 要望・改善点
  • 婚姻状況
  • 家族構成
  • 性別
  • 年代
  • 居住地
  • 勤務地
  • 就業先職種

調査対象企業

  • イーキャリア
  • エン転職
  • キュリア転職
  • 日経キャリアNET
  • はたらいく
  • ビズリーチ
  • マイナビ転職
  • リクナビNEXT
  • @type
  • DODA
  • PROSEEK

転職サイト 顧客満足度調査データ 販売価格

【納品物】
調査レポート − 集計データ付
全調査データ明細

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS?)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
自社+競合企業調査データ明細(企業数指定可)

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS?)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業 の集計データとフリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向の傾向を知る事が出来ますので、次の施策を考える際の有力な根拠としてご活用頂けます。

300,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

600,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(9社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

1,000,000円(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
全ランクイン企業 - 集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査全体の調査レポート+全ランクイン企業の数値データ+フリーアンサーに加えて、お客様企業と競合他社を当社にて比較分析したオリジナル調査分析レポートをご提供致します。 社内に分析の工数が不足している、施策立案に当たって第三者の意見を聞きたい企業様にお薦めです。

<調査分析レポートについて>
・ご提供内容は、設問内容を基に弊社担当者とお打ち合わせください。
・標準的なご提供成果物はグラフ等使用し、視覚的にご説明致します。
・作成後ミーティングにてデータ内容のご説明を致します。

3,000,000円〜(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
自社ポジションの確認(レーダーチャート分析など)、改善ポイントの確認(CSポートフォリオ)、
フリーコメント分析、内部環境の分析(NPS比較)、各種分析に基づく改善ポイントの提示、等。

1,500,000円〜(税抜)

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