子ども英語 幼児
- 先生や通いやすさなど、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 顧客満足度に直結するポイントは？利用者の重視点を分析。
- 他者に薦める理由、薦めない理由は？フリーコメントで具体的な顧客の声を分析。
2021年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2021年1月4日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 （ランキング対象外企業含む） |
アートリンガル外語学院 / IES英会話 / IBイングリッシュ / アミティー / アルク Kiddy CAT 英語教室 / イーオンキッズ / イーコラボ / ECC KIDS / ECCジュニア 英会話教室 / EQWELチャイルドアカデミー... |
ランキング定義
- 調査対象企業の条件
- 英語・英会話教室のうち幼児（0歳〜年長）を対象としたコースを設定している教室、および幼児教室のうち英語・英会話に特化したコースを設定している教室
ただし、以下は対象外とする。
・オンライン授業のみの教室
・インターナショナル・プリスクール、インターナショナルスクール
・保育をメインとする施設
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：男性20〜69歳
女性18〜69歳
条件：過去3年以内に幼児（0歳〜年長）を対象にした英語・英会話教室、または幼児教室の英語・英会話コースにお子様を半年以上通わせた／通わせている保護者で料金を把握している人 - 回収数
- 722（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2020/09/07〜2020/09/23
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年代
- 【属性】居住地
- 【属性】婚姻状況
- 【属性】学歴
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目（小項目）
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】利用前の重視点
- 【本調査】トラブル経験
- 【本調査】事前期待
- 【本調査】継続意向／再利用意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】検討時に見た情報
- 【本調査】情報発信行動
- 【本調査】比較・検討したところ
- 【本調査】選定理由
- 【本調査】ブランドエクイティ
- 【本調査】講師
- 【本調査】授業形態
- 【本調査】親の実感
- 【本調査】安心・安全の満足度
- 【本調査】オンライン英会話への移行
- 【自由回答(FA)】良かった点
- 【自由回答(FA)】悪かった点
- 【自由回答(FA)】他者推奨意向理由
- 【自由回答(FA)】比較・検討したのにやめた理由
- 【自由回答(FA)】安心・安全の満足度の理由
- 【自由回答(FA)】感動した体験
- 【自由回答(FA)】要望・改善点
データ取得企業（ランキング対象外企業含む）
- アートリンガル外語学院
- IES英会話
- IBイングリッシュ
- アミティー
- アルク Kiddy CAT 英語教室
- イーオンキッズ
- イーコラボ
- ECC KIDS
- ECCジュニア 英会話教室
- EQWELチャイルドアカデミー
- イングリッシュワールド
- WinBe
- mpi
- 学研教室 学研キッズブラウン 英語コース
- 学研教室 こども英会話コース
- カリフォルニア外語学院
- 講談社こども教室（旧：講談社リトル）
- サイエイ・インターナショナル
- ジェイムズ英会話
- シェーン子ども英語
- ジオスバイリンガルスクール
- 小学館の英語教室 イーコラボ
- ZOO-phonics Academy（ズー・フォニックス・アカデミー）
- セイハ英語学院
- ソフィア・ゼミ 英会話スクール
- ツリーベルこども英語
- 東進こども英語塾
- NOVAバイリンガルKIDS
- ハーツキッズ（ハーツこども英会話）
- BE studio（ビースタジオ）
- プリンス英米学院
- ペッピーキッズクラブ
- Benesseこども英語教室
- ベルグレイヴ・イングリッシュ・スクール
- ベルリッツ・キッズ
- ミキハウス英会話くらぶ
- こども英会話のミネルヴァ
- メガブルーバード英会話
- MLS（モデル・ランゲージ・スタジオ）
- ヤマハ英語教室
- Labo Party
- Lepton（レプトン）