8つの地域別ランキングでは、各地の代表的な劇場が上位に
次に、地域別の満足度総合の結果を見ていくと、「関東」ランキングは全国総合で上位を獲得した【グランドシネマサンシャイン 池袋】と【TOHOシネマズ日本橋】が同点(79.4点)で首位に。なお、TOHOシネマズは日本橋のほか、TOP10内に4館がランクインする結果となった(TOHOシネマズ日比谷:3位、TOHOシネマズ渋谷:6位、TOHOシネマズ新宿:9位)。
そのほか、地域別ランキングでは、各地の代表的な劇場が上位に。「北海道」は【札幌シネマフロンティア】(76.6点)、「東北」は【TOHOシネマズ仙台】(77.2点)、「甲信越・北陸」は【ユナイテッド・シネマ新潟】(77.4点)、「東海」は【ミッドランドスクエア シネマ】(77.0点)、「近畿」は【OSシネマズ神戸ハーバーランド】(77.9点)、「中国・四国」は【109シネマズ広島】(78.4点)、「九州・沖縄」は【T・ジョイ パークプレイス大分】(78.7点)がそれぞれ1位を獲得した。
【札幌シネマフロンティア】は、TOHOシネマズ、松竹マルチプレックスシアターズ、ティ・ジョイの3社からなるシネマフロンティア共同事業体が経営するシネコン。JR札幌駅から徒歩3分の好立地で、1位を獲得した評価項目別ランキングでは「劇場の利用のしやすさ」(77.1点)の得点がとくに高い。【TOHOシネマズ仙台】は、東北で初めてIMAX(R)デジタルシアターを導入した劇場で、評価項目別ランキングでは「スクリーン・音響」(78.6点)をはじめ、5つの項目で1位に。新潟市最多の10スクリーンを誇る【ユナイテッド・シネマ新潟】は、評価項目別「劇場の雰囲気・清潔さ」(79.1点)、「スタッフの対応」(77.3点)など、全10項目中9項目でNo.1の評価を獲得した。
愛知・名古屋に拠点を置く中日本興業が、松竹マルチプレックスシアターズと共同経営する【ミッドランドスクエア シネマ】は、14スクリーン、全席ソフトレザー張りの2205席を備えた都市型シネコン。評価項目別では、「上映作品の充実さ」(77.9点)、「劇場の利用のしやすさ」(75.7点)など、4つの項目で1位を獲得した。【OSシネマズ神戸ハーバーランド】は、阪急東宝グループのOSが港町神戸で展開する直営のシネコンで、とくに「上映作品の充実さ」(78.3点)、「施設の充実さ」(74.0点)の項目で高い評価を得ている。
【109シネマズ広島】は、ライド型シアター「4DX(R)」を導入しているほか、全9シアターにリクライニング機能と専用テーブルを搭載したエグゼクティブシートを完備。評価項目別では、「スクリーン・音響」(78.5点)、「座席の心地よさ」(77.8点)はもちろん、接客面(「劇場の雰囲気・清潔さ」(80.5点)、「スタッフの対応」(78.8点))でも高評価を集めている。
【T・ジョイ パークプレイス大分】は、大分スポーツ公園に隣接する商業施設・パークプレイス大分内のシネコンで、ロビーには屋内用遊具スペースが併設され、子ども連れにも優しい。評価項目別ランキングでは、「スタッフの対応」(80.0点)、「施設の充実さ」(75.4点)、「フード・ドリンクの充実さ」(73.3点)の3項目で1位を獲得している。
コロナ禍の映画鑑賞、各劇場の感染予防対策を評価するユーザーも
今回の調査では、利用した映画館の満足度に加え、「良かったと感じた点」についてフリーコメントを聴取した。
利用した映画館の「良かったと感じた点」 頻出単語 TOP15 (n=8874)
No. |
単語 |
割合 |
1 |
近い |
9.1% |
2 |
綺麗 |
8.7% |
3 |
観る |
6.4% |
4 |
座席 |
6.2% |
5 |
清潔 |
5.0% |
6 |
広い |
4.4% |
7 |
家 |
3.9% |
8 |
駐車場 |
3.7% |
9 |
便利 |
3.7% |
10 |
行く |
3.4% |
11 |
コロナ対策 |
3.2% |
12 |
空く |
3.0% |
13 |
ゆったり |
2.9% |
14 |
多い |
2.8% |
15 |
駅 |
2.6% |
頻出単語をランキング化(※「良い」「映画」「映画館」「利用」の単語は除外)すると、「近い」「綺麗」「座席」「広い」など施設や設備に直結する回答が上位を占めたほか、「清潔」「コロナ対策」といった、コロナ禍における各劇場の感染予防対策を評価する単語も挙げられた。
>映画館ランキング「全国」「8地域別」すべての結果はこちら(外部リンク)