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サカイ引越センター、一貫したCM戦略とともに成長した50年
「勉強しまっせ♪引越のサカイ」――。サカイ引越センターといえば、俳優・徳井優が漫才師や神主、パンチパーマ頭の美容師など、ユニークなキャラクターに扮して、リズムに合わ...
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サカイ引越センター、成長の秘密は「まごころ経営」の実践にあり
「オリコン顧客満足度調査」の各種ランキングで1位を獲得した企業のキーマンへのインタビュー企画【トップの理由】。今回は2回にわたって、2021年 引越し会社ランキングで1位...
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コロナ禍、住宅業界に訪れる苦境と好機 今後のカギとなるのは
新型コロナウイルスの感染拡大が経済秩序を大きく揺るがすなか、住宅市場もまた打撃を受けている。住宅市場調査を行うTSON（ティーソン）によると、全国的に緊急事態宣言が...
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徹底した「北欧クオリティ」が叶える、顧客の安心と満足
「『資産価値の持続する家づくり』を事業理念に、1984年の設立以来、37年間、ブレることなく、一貫して“北欧クオリティ”に裏打ちされた高品質の住まいをご提供し続けてきた姿...
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おそうじ革命、人気の背景に「企業文化」の統一アリ
「オリコン顧客満足度調査」の各種ランキングで1位を獲得した企業のトップへのインタビュー企画、【トップの理由】。2020年「ハウスクリーニング」ランキングで同調査（ハウ...
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“おそうじオタク”視点から生まれた品質向上改革
「オリコン顧客満足度調査」の各種ランキングで1位を獲得した企業のトップへのインタビュー企画、【トップの理由】。今回は2回にわたって、2020年「ハウスクリーニング」ラン...
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最高の結婚式創り、カギは“直接雇用”のアルバイト育成に
結婚披露宴を創り上げていくなかで以外な盲点となるのが、結婚披露宴というイベントの「幹事」が、開催当日は「主役」になるということだ。考えれば当たり前の構図だが、結...
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ブラス・河合達明社長が語る「最高の結婚式」の原点
一世一代のイベントなのに、結婚式・披露宴はどうしてこんなに画一的で自由がきかないのだろう――。これは全国に直営店型のハウスウエディング事業等を展開するブラス・代表取...
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ブラックバイトを淘汰？採用課金型アルバイトサイトの取り組み
内閣府は2018年3月、人手不足感を表す代表的な指標である「全国企業短観経済観測調査」（日本銀行）を基に、中小企業を中心に人手不足感がバブル期並みの水準になっているこ...
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リブセンス桂氏インタビュー「マッハバイトは採用支援サービス」
人手不足により売り手市場と言われる昨今、求人情報を取り扱うウェブサービスは大きく躍進し、アルバイトを募集したい企業にとって今やアルバイト情報サイトは欠かせない求人...
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外国スタッフ雇用で働き手不足の解消へ
女性の社会進出を背景に、家事代行やハウスクリーニングといった家事支援サービスのニーズが増加している。だがその一方で、急増するニーズにサービスの提供が追い付かないと...
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株式会社ベアーズ マーケティング本部長・後藤晃氏インタビュー
女性の社会進出やワークライフバランスが叫ばれる中、飛躍的に需要が伸びているハウスクリーニング。オリコン顧客満足度調査でも「ハウスクリーニング」ランキングを新設し、...
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働く側の満足度が採用に寄与 個別指導塾の取り組み
終身雇用制の崩壊でワークスタイルが急激に変革する昨今、自社を離れた人財を貴重な人的資源として活用する「アルムナイ制度」が人事や採用のキーワードとして注目を集めてい...
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東京個別指導学院 齋藤勝己社長インタビュー
個別指導塾のパイオニアである東京個別指導学院が、オリコン顧客満足度ランキング「高校受験 個別指導塾 首都圏」で6年連続の1位に輝きました。同社独自の人財育成について、...
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低迷続くFX業界の課題とマネーパートナーズ社長が考えるビジョン
FX（外国為替証拠金取引）業界は、98年の外為法改正で解禁されて以降、破竹の勢いで取引高を伸ばしてきた。その結果、一時は100社以上の取引会社が存在したが、今は半減して...
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マネーパートナーズ 奥山泰全社長インタビュー「個人投資家目線で嬉しいサービスを」
常に「カスタマーファースト」を企業理念として、サービス提供を推し進めてきたマネーパートナーズが、オリコン顧客満足度ランキングFX取引１位に輝きました。「外為を誠実に...
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日本人の英会話ができない原因とは “使える英語”の取り組み広がる
2020年東京五輪の開催を前にして、英話学習を取り巻く環境は劇的に変化している。これまで日本の英語学習は、中学高校で英語を学んでいるにも関わらず、実際に話すことができ...
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英会話イーオン 三宅義和社長インタビュー「日本人に合った学習法を実践」
英会話は、企業の英語公用語化や、大学入試での英語4技能試験の導入、2020年の東京五輪開催など多くの影響により、成長市場として注目を集めています。英会話スクールとして...
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増えるナシ婚の裏にある「未婚者のホンネ」
バブル時代に流行した「ハデ婚」から一転、長引く不況と晩婚化の進行から主流となった「ジミ婚」、さらに近年は、結婚式を挙げない「ナシ婚」が増加するなどの傾向がみられる...
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楽婚 塚田健斗社長インタビュー「想像の上をいく“心に灼きつく結婚式”を」
人生の一大イベントのひとつである結婚式ですが、ここ数年はあまり費用をかけずに理想の形で挙げたいと考える人も多くなっています。そんな時代のニーズから生まれたのが、「...
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