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やる気スイッチグループ、躍進のカギは「協働」
新型コロナの危機も乗り越え、業界トップを走るやる気スイッチグループ。改革を続ける高橋直司社長の教育への熱意と将来展望を紹介します。
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ポストコロナ、住友林業ホームサービスの「次の一手」
コロナ禍が変えた不動産市場と住環境の価値観。住友林業ホームサービス・櫻井清史社長に、業界動向と展望を語っていただきました。
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業界ごとの総合満足度・NPS比較データなどを無料公開
オリコン顧客満足度で実施した調査から一部を抜すいし、無料レポートとしてご提供しています。ユーザーが各種サービスを選ぶ際（利用前）に重視したポイントや、業界ごとの総...
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車の保有年数が増加中、車検／タイヤ専門店ランキングを初公表
乗用車の平均使用年数が5年連続で増加し最長の13.51年に。そんな中、oricon MEでは満足度の高い「車検」「タイヤ専門店」について初調査。
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住宅ローン満足度「ソニー銀行」が11年連続の総合1位に
コロナ禍でテレワーク進展に伴い、住宅選びの多様化が進む中、ソニー銀行が2021年 オリコン顧客満足度?調査 住宅ローンランキングで11年連続1位に。
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初発表！「逆求人型就活サービス」ランキング総合1位は
「新卒採用」に逆求人型スタイルが台頭。そんな中、oricon MEでは満足度の高い「逆求人型就活サービス」について初調査。【dodaキャンパス】が選ばれた。
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【8月発表】ウエディング関連など、全10ランキングを公開
オリコン顧客満足度（R）調査を展開するoricon MEは8月2日、「ハウスウエディング」や「結婚式場相談カウンター」「結婚式場情報サイト」など、全10の満足度ランキングを発表...
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“金融のプロ”が捉える、日本における「資産運用」の現在と未来
「老後2000万円問題」が再び焦点となり、個人の資産形成が重要です。ウェルスナビCEO柴山和久氏が資産運用の現状と未来について語ります。
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満足度No.1のロボアドを実現、ウェルスナビの企業文化に迫る
ウェルスナビは2016年開始、5年で資産4500億円に。従業員の約半数がエンジニア・デザイナーなどのクリエイターというCEO柴山氏のこだわりを伺いました。
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関心高まるインターネット回線、地域別など全8ランキング発表
コロナ禍でのテレワークなどの普及で、自宅での快適なネット環境の需要が高まる中、oricon MEは初の「インターネット回線」顧客満足度調査を実施、発表した。
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コロナ禍に需要拡大、満足度の高いハウスクリーニングとは
新型コロナの感染拡大により需要が高まるハウスクリーニング。oricon MEが発表した「ハウスクリーニング」満足度ランキングで、おそうじ革命が2年連続で1位。
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【4月発表】暗号資産取引所 現物取引など、2ランキングを公開
オリコン顧客満足度（R）調査を展開するoricon MEは4月1日、初調査の「暗号資産取引所 現物取引」、4回目の発表となる「ハウスクリーニング」と、計2つの満足度ランキングを...
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満足度の高い「食材宅配サービス」「ネットスーパー」とは
新型コロナの影響で需要が増す食品通販市場。2021年 オリコン顧客満足度?調査「食材宅配サービス」と「ネットスーパー」ランキング発表。最も評価の高いサービスとは
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サカイ引越センター、成長の秘密は「まごころ経営」の実践にあり
「オリコン顧客満足度調査」各1位企業へのインタビュー企画。13年ぶりの首位に返り咲いたサカイ引越センター・田島哲康社長が登場。高い満足度実現の理由とは（前編）
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フードデリバリー満足度1位は「dデリバリー」、女性人気は…
オリコンが『フードデリバリーサービス』満足度ランキングを発表。総合1位は【dデリバリー】、実際の利用者が評価したポイントについて、結果をもとに解説していく。
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【12月発表】「幼児教室 知育」など、全18ランキング発表
「オリコン顧客満足度」を展開するoricon MEは12月1日、幼児教室 知育やプロバイダ、大型・戸建て・マンションリフォームなど、18の満足度ランキングを発表しました。
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今年の特徴は？ C Space Japan「CXランキング」
インターブランドジャパンが『顧客体験価値ランキング』を発表。1位は【ディズニー】、サービスに限らず企業姿勢についても高い評価に。結果について、解説。
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来店型保険ショップ満足度、「保険クリニック」が初の総合首位
オリコンが『来店型保険ショップ』満足度ランキングを発表。調査結果から、消費者は保険選びの際にどんなポイントを重視し、またどんなサービスに満足しているのか、解説。
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定額制動画配信サービス「オリジナル作品」への注目度が年々上昇
オリコンが『定額制動画配信』満足度ランキングを発表、【Netflix】が4年連続総合1位に。実際の利用者に評価されたポイントを結果から読み解いていく。
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【11月発表】学年別の集団・個別指導塾など35ランキング公開
「オリコン顧客満足度」を展開するoricon MEは11月1日、中学生、高校生など各学年向けの「集団塾」「個別指導塾」ランキングや「来店型保険ショップ」など、35の満足度ランキ...
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