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【8月発表】ウエディング関連など、全7ランキングを公開
「オリコン顧客満足度」を展開するoricon MEは8月3日、「ハウスウエディング」や「結婚式情報サイト」など、4つのウエディング関連ランキングを含む、全7つの満足度ランキン...
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コロナ禍、住宅業界に訪れる苦境と好機 今後のカギとなるのは
新型コロナウイルスの感染拡大が経済秩序を大きく揺るがすなか、住宅市場もまた打撃を受けている。住宅市場調査を行うTSON（ティーソン）によると、全国的に緊急事態宣言が...
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拡大中のドラッグストア市場、“ライバル”に勝つポイントは
今回のコロナ禍において、需要が拡大するドラッグストア業界。もとより、近年、市場は右肩上がりで推移しており、日本チェーンドラッグストア協会の「日本のドラッグストア実...
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ブランドへの信頼も影響？ 婚活マッチングアプリ満足度調査
年々増加傾向にあると言われる未婚化、晩婚化の流れ。時代に伴う生活様式や人々の価値観の変化が、結婚への障壁となっている可能性も考えられるが、一方で、時代の変化によ...
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スターバックス、「楽しさ」等の付加価値でファン化をけん引
大手チェーンによる店舗増や客単価の向上などから、近年、拡大傾向にある喫茶・カフェ市場。単価向上の理由としては、利用スタイルや客層の多様化、コンビニコーヒーの定着...
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おそうじ革命、人気の背景に「企業文化」の統一アリ
「オリコン顧客満足度調査」の各種ランキングで1位を獲得した企業のトップへのインタビュー企画、【トップの理由】。2020年「ハウスクリーニング」ランキングで同調査（ハウ...
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“おそうじオタク”視点から生まれた品質向上改革
「オリコン顧客満足度調査」の各種ランキングで1位を獲得した企業のトップへのインタビュー企画、【トップの理由】。今回は2回にわたって、2020年「ハウスクリーニング」ラン...
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【6月発表】転職／派遣情報サイトなど、全11ランキングを公開
「オリコン顧客満足度」を展開するoricon MEは6月1日、「転職サイト」や「ネット銀行」、「家電量販店」など、全10ジャンルについて実施した満足度調査の結果を発表しました。
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コト消費で多様化する映画鑑賞、顧客満足を叶える劇場のポイント
新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言が全国的に解除され、新たな生活様式のもと少しずつ日常を取り戻しつつある日本。休業要請は段階的に緩和され、映画館も各地で...
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「テーマパーク」満足度 東はTDS、西はUSJが首位
新型コロナウイルス感染拡大により、大きな打撃を受けているレジャー産業。テーマパークもその1つ。緊急事態宣言は全国で解除されたものの、未だに臨時休業・休園を余儀なく...
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プロ野球満足度、ソフトバンク4年ぶり首位獲得の理由とは
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、開幕日が後ろ倒しとなっている今年のプロ野球。未だ楽観視はできないものの、全国での緊急事態宣言の解除次第で6月19日開幕の動き...
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「実世界データ演習」データ提供から得られた知見とアイデア
前編では、ビジネスにおいてデータサイエンスを活用することが、満足度の高いサービス・商品づくりにつながること。そして、名古屋大学が行う「実践データサイエンティスト...
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「データサイエンス」が今後のビジネスの要となる理由
企業が事業展開した結果で得られた膨大なデータ。これを社会に還元していく流れが増えつつあります。最近では新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、有志企業がさまざまな情報...
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LINEリサーチ、調査メディア「リサーチノート」開設
コミュニケーションアプリ等を展開するLINEは4月15日、同社が運営するリサーチプラットフォーム・LINE リサーチにて、国内最大規模のアクティブな調査パネルを基盤に実施した...
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外国スタッフ雇用で働き手不足の解消へ
女性の社会進出を背景に、家事代行やハウスクリーニングといった家事支援サービスのニーズが増加している。だがその一方で、急増するニーズにサービスの提供が追い付かないと...
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働く側の満足度が採用に寄与 個別指導塾の取り組み
終身雇用制の崩壊でワークスタイルが急激に変革する昨今、自社を離れた人財を貴重な人的資源として活用する「アルムナイ制度」が人事や採用のキーワードとして注目を集めてい...
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低迷続くFX業界の課題とマネーパートナーズ社長が考えるビジョン
FX（外国為替証拠金取引）業界は、98年の外為法改正で解禁されて以降、破竹の勢いで取引高を伸ばしてきた。その結果、一時は100社以上の取引会社が存在したが、今は半減して...
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増えるナシ婚の裏にある「未婚者のホンネ」
バブル時代に流行した「ハデ婚」から一転、長引く不況と晩婚化の進行から主流となった「ジミ婚」、さらに近年は、結婚式を挙げない「ナシ婚」が増加するなどの傾向がみられる...
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「消費税のない個人売買」は最大のライバルか 激化する中古車市場
中古車などの買い取りや販売を行う車買取会社の市場は現在、他業界からの新規参入や個人売買など、競争が激化しつつある。さらに、高齢化や若者の車離れ、来年10月からの消費...
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