バイク保険 ダイレクト型
- 加入・更新手続きや保険料など、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 満足度が高いバイク保険は？他社商品との比較にも活用可能。
- 他者に薦める理由、薦めない理由は？フリーコメントで具体的な顧客の声を分析。
2025年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2025年1月6日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 （ランキング対象外企業含む） |
アクサ損害保険（アクサダイレクト） / チューリッヒ保険 / 三井ダイレクト損害保険 |
ランキング定義
- バイクの利用において発生する損害を補償する損害保険の内、任意保険を取り扱っているダイレクト型の保険会社
ただし、「自動車保険のバイクの補償に関する特約」は対象外とする
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：18〜84歳
条件：以下すべての条件を満たす人
1)過去3年以内に、バイク保険を適用したことがある
2)バイク保険会社の選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している
ただし、対人・対物事故などで保険を適用した際に自身が運転していなかった場合や、ロードサービスのみの適用者は対象外とする - 回収数
- 284
- 調査期間
- 2024/08/13〜2024/08/29
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年齢
- 【属性】居住地
- 【属性】職業
- 【属性】同居している人
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目（小項目）
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】他者推奨因子
- 【本調査】継続意向
- 【本調査】申込方法
- 【本調査】保険の適用内容
- 【本調査】排気量・定格出力
- 【事前設問】加入状況
- 【事前設問】加入したバイク保険会社
- 【事前設問】被保険者
- 【事前設問】契約者
- 【事前設問】決定権の有無
- 【事前設問】適用時期
- 【自由回答(FA)】良い点
- 【自由回答(FA)】悪い点
- 【自由回答(FA)】他者推奨の理由
データ取得企業（ランキング対象外企業含む）
- アクサ損害保険（アクサダイレクト）
- チューリッヒ保険
- 三井ダイレクト損害保険