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ペット保険満足度、上位サービスの共通点とは
オリコンが『ペット保険』の満足度ランキングを発表。上位サービスはどのようなポイントがユーザーから支持されているのか。結果から紐解いていく。
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マンガアプリ満足度、上位サービスが支持されたポイントは?
コロナ禍で需要が拡大したマンガアプリ。オリコンが『マンガアプリ』の満足度ランキングを発表した。ランキング結果から上位サービスの特徴や評価ポイントを紐解いていく。
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Web会議・ビジネスチャット満足度、シーン等で分かれる評価
オリコンが実際の利用者を対象に、『Web会議ツール』『ビジネスチャットツール』の満足度ランキングを発表。満足度の結果を紐解いていく。
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【10月発表】車買取会社など、全20ランキングを公開
「オリコン顧客満足度」を展開するoricon MEは10月1日、「車買取会社」や「中古車情報サイト」、「賃貸情報店舗」、「賃貸情報サイト」など、20の満足度ランキングを発表しま...
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電子書籍 満足度1位は「honto」、活況の市場で人気の理由
オリコンが『電子書籍サービス』の満足度ランキングを発表。満足度総合1位は【honto】。活況の市場で満足度が高い理由とは?
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ライザップや幼児雑誌とのコラボ…吉野家の「ファン作り」の流儀
吉野家の「ファン作り」の流儀とは?創業120周年で新メニューや戦略を展開、顧客との絆を強化。【Japan マーケティングWeekレポート】をレポート。
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丸亀製麺、16ヶ月連続マイナスを回復させた新戦略とは?
丸亀製麺、16ヶ月連続マイナスを回復させた舞台裏。丸亀製麺の集客向上に貢献した「トリドールメソッド」の効果について、南雲克明氏が解説。
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ガンバ大阪、“ファン化”を加速する「デジタル戦略」の裏側
ファンの愛着心を高めるガンバの取り組みとは?デジタル技術を駆使したガンバ大阪のファン作り戦略とJリーグの進化を解説
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コナカブランドが2冠 「紳士専門店」「スーツショップ」満足度
オリコンが「紳士服専門店」「スーツショップ」の満足度ランキングを発表。どのような点が利用者から評価があったのか、結果から紐解いて解説。
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「ANAふるさと納税」航空会社“らしさ”が高評価
オリコンが『2020年 ふるさと納税サイト』の満足度ランキングを発表。総合1位の【ANAのふるさと納税】はどのような点が利用者から評価されているのか?結果を解説
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スマホ決済サービス満足度1位、後発・メルペイが支持される理由
2020年 にオリコンが『スマホ決済サービス』の満足度ランキングを初めて発表した。総合1位の【メルペイ】はどのような点が利用者から評価されているのか?結果を解説
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【9月発表】資格スクールなど、全10ランキング公開
「オリコン顧客満足度」を展開するoricon MEは9月1日、「資格スクール」や「不動産仲介 売却/購入」「スマホ決済サービス」「ふるさと納税サイト」など、10の満足度ランキン...
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【8月発表】ウエディング関連など、全7ランキングを公開
「オリコン顧客満足度」を展開するoricon MEは8月3日、「ハウスウエディング」や「結婚式情報サイト」など、4つのウエディング関連ランキングを含む、全7つの満足度ランキン...
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コロナ禍、住宅業界に訪れる苦境と好機 今後のカギとなるのは
顧客満足度1位の「スウェーデンハウス」村井秀壽社長にインタビュー 後編。コロナ禍の住宅市場に対する考察と同社アプローチ戦略を解説。
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拡大中のドラッグストア市場、“ライバル”に勝つポイントは
今回のコロナ禍において、需要が拡大するドラッグストア業界。もとより、近年、市場は右肩上がりで推移しており、日本チェーンドラッグストア協会の「日本のドラッグストア実...
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ブランドへの信頼も影響? 婚活マッチングアプリ満足度調査
未婚化・晩婚化の流れに対応する婚活サービスの需要が高まる中、オリコンが「婚活マッチングアプリ」の満足度調査を実施。総合1位を獲得したサービスとは?
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スターバックス、「楽しさ」等の付加価値でファン化をけん引
オリコンが発表した「カフェ」ランキングで、全国展開するスターバックスが満足度総合1位に。どんなポイントが顧客満足を高めているのか、解説します。
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おそうじ革命、人気の背景に「企業文化」の統一アリ
【トップの理由】KIREI produce代表取締役社長・福井智明氏へのインタビュー。 後編では、徹底的な研修制度と、事業拡大を続ける同社の今後の展望を伺う。
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“おそうじオタク”視点から生まれた品質向上改革
【トップの理由】「おそうじ革命」のKIREI produce代表福井智明氏が登場。ハウスクリーニングへの思いや、業界の地位向上について伺う。
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【6月発表】転職/派遣情報サイトなど、全11ランキングを公開
「オリコン顧客満足度」を展開するoricon MEは6月1日、「転職サイト」や「ネット銀行」、「家電量販店」など、全10ジャンルについて実施した満足度調査の結果を発表しました。