CS/ES用語辞典|2020-04-01 ライフタイムバリュー 顧客生涯価値と同義。 関連する用語 >顧客満足(CS)>顧客価値(カスタマーバリュー)>体験価値・経験価値>カスタマージャーニー>サービスデザイン Tweets by oriconCS