CS/ES用語辞典

モチベーション

 モチベーションとは、動機づけの意味。何かを行うための動機や意欲となるもの。

 動機づけには、好奇心や興味関心など、他者から言われなくても持てる内発的なものと、他者からの評価・強制や社会的な義務などで生じる外発的なものがある。

ポイント
 動機づけ要因・衛生要因インセンティブ要因でも述べたように、外発的な要因だけで動機づけを行うのではなく、自ら主体的に目標や課題を設定し、その達成に意欲的に取り組むという内発的な要因を高めていくことがポイント。

(監修:日本能率協会コンサルティング(外部リンク)

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