高校受験 集団塾 東海

  • 成績向上・結果からカリキュラムの充実度まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
  • 求められているサービスが整理できる!課題抽出に活用可能。
  • 転塾理由や今後の利用意向の理由など、フリーアンサーが充実!

2016年 高校受験 集団塾 東海 【アウトプットイメージ】 (全体イメージ) (集計表+自由回答集)

ランキング発表日 2016/11/01
発行 株式会社 oricon ME
調査対象企業 安藤塾 / 開拓塾 / 河合塾 Wings / 京進 / 螢雪ゼミナール / 佐鳴予備校 / 山王学院 / 志門塾 / 秀英予備校 / 昇英塾...

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この調査データのお申込み

ジャンル定義

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:高校受験 集団塾 東海

高校受験 集団塾とは
高校入学試験に合格するための学習を目的とし、決められた時間やカリキュラムで講師が複数の生徒を指導する形態の塾を指す。
ランキングの定義
中学生を対象に高校受験を目的とした集団授業を行っている塾の学習内容、教室設備、サービス等を評価する顧客満足度ランキング。
調査対象企業の条件
高校受験を目的とした集団授業を行っている塾を対象とする。
類似サービスの違い
■個別指導塾
生徒の習熟度、時間に合わせて授業を受けることができる形態。講師1人につき、生徒1〜3人の少人数制あるいはそれに準ずる方式で、授業が行われる。

調査対象企業のスクリーニング

検討対象 採用 / 除外 理由 主な企業
中高一貫校生向けの塾 除外 目的が高校受験ではないため 鉄緑会
一部の教科のみを扱っている塾 除外 比較対象として適切でないため ECC英語塾

調査概要

調査地域
東海(愛知県、三重県、岐阜県、静岡県)
調査対象者
年齢:男性32歳以上、女性30歳以上
条件:高校受験を対象とする集団塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者
回収数
461(本年調査におけるランキングに使用した回答者数)
調査期間
2016/08/15〜2016/08/22

設問内容

  • フェイス設問(性別/年齢/居住地/家族構成/職業/世帯年収/婚姻状況)
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾の総合満足度
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾の満足度 評価項目 詳細45項目
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾に対する他者推奨意向
  • お子様が高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾を選ぶ際の重視点 【利用前】 (重視した項目/最も重視した項目) ※詳細項目
  • お子様が高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾への事前期待 評価項目 大項目10項目
    • 成績向上・結果
    • 適切な受講料
    • 適切な人数・クラス
    • 講師
    • カリキュラムの充実度
    • 自習室の使いやすさ
    • 教室の設備・雰囲気
    • 通いやすさ・治安
    • スタッフ
    • 入試情報
  • お子様が高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾への事前期待に対する満足度 評価項目 大項目10項目
    • 成績向上・結果
    • 適切な受講料
    • 適切な人数・クラス
    • 講師
    • カリキュラムの充実度
    • 自習室の使いやすさ
    • 教室の設備・雰囲気
    • 通いやすさ・治安
    • スタッフ
    • 入試情報
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾のブランドエクイティ
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾のブランドロイヤリティ(継続指標)
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾に対する再利用意向(3段階評価)
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾を友人・知人に薦める可能性(11段階評価)
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾のブランドロイヤリティ(他社推奨指標)
  • お子様が高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾を選ぶ際に参考にした情報
    • (参考にした情報
    • 最も参考にした情報)
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾に関する情報の発信行動
  • お子様が比較・検討した高校受験を対象にした塾の授業形態
  • お子様が比較・検討した別の高校受験を対象にした集団塾・集団塾・個別指導塾
    • (比較・検討した高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾
    • 最も比較・検討した高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾)
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾の月額授業料(税込み)
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾に支払っている年間の費用(税込み)
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾への1週間あたりの通塾回数
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾の1週間あたりの受講時間
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾へ通い始めた時期
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾に通ったことによる偏差値の変化
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾に通ったことによる内申点の変化
  • お子様の第一希望の高校の種類
  • お子様の第一希望の高校の偏差値
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾での受講科目
  • お子様が受講したことのある特別講習
  • お子様が受講予定の特別講習
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾の費用に関する印象
  • お子様の通塾による変化
  • お子様の転塾経験の有無
  • お子様が以前通っていた高校受験を対象にした塾の授業形態
  • お子様が以前通っていた高校受験を対象にした塾
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾を利用した理由
  • お子様が通学している(したことのある)高校受験を対象にした集団塾・個別指導塾の校舎名
  • 塾に通っていたお子様の性別
  • 塾に通わせる(通わせていた)目的
  • 教育における重視度
  • 大学入試制度変更(2020年)に関する認知度
  • お子様の第一希望の高校への合否
  • お子様が現在通っている高校の偏差値
  • お子様の大学受験向けの塾への通塾状況
  • お子様が現在通っている大学受験向け塾の塾名
  • フリーコメント
    • 評価項目に対する良かった点・悪かった点
    • 他者推奨理由
    • 今後の利用意向の理由
    • 転塾理由
    • 困った点・改善点
    • 大学の新入試制度への対策内容
    • 大学の新入試制度に対して塾へ期待すること

調査対象企業

  • 安藤塾
  • 開拓塾
  • 河合塾 Wings
  • 京進
  • 螢雪ゼミナール
  • 佐鳴予備校
  • 山王学院
  • 志門塾
  • 秀英予備校
  • 昇英塾
  • 進学塾サンライズ
  • 進学予備校TAP
  • 星伸スクール
  • 関塾
  • 東進ゼミナール
  • 東大進学会
  • 能力開発センター
  • 野田塾
  • 文理学院
  • ミスマル塾
  • 名学館
  • 名進研
  • 名大進学会
  • 明倫ゼミナール
  • リード進学塾
  • eisu
  • EISUゼミナール

高校受験 集団塾 東海 顧客満足度調査データ 販売価格

【納品物】
調査レポート − 集計データ付
全調査データ明細

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS?)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
自社+競合企業調査データ明細(企業数指定可)

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査データを加工せずに納品させて頂きます。
利用者毎の設問別の満足度、重視度、フリーコメント、他者推奨意向(NPS?)、その他利用者の属性分布等を自社で分析する事が可能です。

提供内容により価格は変動するため、詳細はお問い合わせください。
>> 問い合せ・ご相談はこちら
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業 の集計データとフリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向の傾向を知る事が出来ますので、次の施策を考える際の有力な根拠としてご活用頂けます。

300,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

600,000円(税抜)
【納品物】
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(9社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査レポートに加え、お客様企業と競合企業に対する利用者の満足、不満足、何を重視しているか、何を不満に思っているのか、他者推奨意向、サービス継続利用意向等の傾向と、それら相対的に比較する事が出来ますので、より具体的に施策立案時におけるご活用をお考えの企業様にお薦めです。

1,000,000円(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
全ランクイン企業 - 集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
調査全体の調査レポート+全ランクイン企業の数値データ+フリーアンサーに加えて、お客様企業と競合他社を当社にて比較分析したオリジナル調査分析レポートをご提供致します。 社内に分析の工数が不足している、施策立案に当たって第三者の意見を聞きたい企業様にお薦めです。

<調査分析レポートについて>
・ご提供内容は、設問内容を基に弊社担当者とお打ち合わせください。
・標準的なご提供成果物はグラフ等使用し、視覚的にご説明致します。
・作成後ミーティングにてデータ内容のご説明を致します。

3,000,000円〜(税抜)
【納品物】
調査分析レポート
調査レポート − 集計データ付
お客様企業と競合企業(4社)の集計データ・フリーコメント

【納品形態】
PDF/XLS

【内容】
自社ポジションの確認(レーダーチャート分析など)、改善ポイントの確認(CSポートフォリオ)、
フリーコメント分析、内部環境の分析(NPS比較)、各種分析に基づく改善ポイントの提示、等。

1,500,000円〜(税抜)

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