小学生 個別指導塾 首都圏
- 適切な受講料から受講効果まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 現役小学生・中学生の保護者の満足度を集約！
- 転塾した理由や比較検討したのにやめた理由など、フリーコメントが充実！
2020年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2020年11月2日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| 調査対象企業 | 東京個別指導学院 / スクールIE / 個別教室のトライ / 個別指導塾トライプラス / 明光義塾 / 栄光の個別ビザビ / 栄光ゼミナール / ITTO個別指導学院 / TOMAS / 個太郎塾... |
ランキング定義
- 調査対象企業の条件
- 小学生を対象に中学受験を目的としない個別指導を行っている塾
ただし、以下は対象外とする
・中学受験対策の塾
・公立中高一貫校対策の塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
・学校内個別指導塾
調査概要
- 調査地域
- 首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：現役小学生を持つ保護者：男性29歳〜69歳 女性27歳〜69歳／現役中学生を持つ保護者：男性32歳〜69歳 女性30歳〜69歳
条件：中学受験・公立中高一貫校対策を目的としない個別指導塾に通年通学している現役小学生の保護者/小学生の時に中学受験・公立中高一貫校対策を目的としない個別指導塾に通年通学していた現役中学生の保護者 - 回収数
- 392（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2020/06/19〜2020/07/14
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年代
- 【属性】居住地
- 【属性】婚姻状況
- 【属性】職業
- 【属性】家族構成
- 【属性】学歴
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目（小項目）
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】利用前の重視点
- 【本調査】トラブル経験
- 【本調査】事前期待
- 【本調査】継続意向／再利用意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】検討時に見た情報
- 【本調査】情報発信行動
- 【本調査】比較・検討の有無
- 【本調査】比較・検討したところ
- 【本調査】選定理由
- 【本調査】ブランドエクイティ
- 【本調査】校舎名
- 【本調査】授業形式
- 【本調査】通い始めた時期
- 【本調査】転塾状況
- 【本調査】転塾前の塾
- 【本調査】受講教科
- 【本調査】塾の併用状況
- 【本調査】併用している塾
- 【本調査】併用している習い事
- 【本調査】中学受験を対象としていない集団塾、個別指導塾に通わせている（通わせていた）主な目的
- 【本調査】新型コロナウイルスによる影響（受講方法）
- 【本調査】新型コロナウイルスに関連した受講形式の総合満足度
- 【自由回答(FA)】良かった点
- 【自由回答(FA)】悪かった点
- 【自由回答(FA)】他者推奨意向理由
- 【自由回答(FA)】比較検討したのにやめた理由
- 【自由回答(FA)】転塾した理由
- 【自由回答(FA)】感動した体験
- 【自由回答(FA)】要望・改善点
- 【自由回答(FA)】新型コロナウイルスに関連した受講形式の良かった点
- 【自由回答(FA)】新型コロナウイルスに関連した受講形式の悪かった点
調査対象企業
- 東京個別指導学院
- スクールIE
- 個別教室のトライ
- 個別指導塾トライプラス
- 明光義塾
- 栄光の個別ビザビ
- 栄光ゼミナール
- ITTO個別指導学院
- TOMAS
- 個太郎塾
- 城南コベッツ
- 臨海セミナー 個別指導臨海セレクト
- 早稲田アカデミー個別進学館
- 早稲田アカデミー個別指導MYSTA
- CGパーソナル
- 森塾
- 代々木個別指導学院
- Dr.関塾
- ナビ個別指導学院
- 英才個別学院
- セルモ
- ノーバス
- 創英ゼミナール
- 個別指導キャンパス
- 個別指導塾スタンダード
- 個別指導Wam
- 個別指導Axis
- 秀英PAS
- 個別指導学院ヒーローズ
- みやび個別指導学院
- ECCの個別指導塾ベストワン
- 学研CAIスクール
- HOMES個別指導学院
- 学習空間
- クラスベネッセ
- 四谷学院 個別指導教室
- 国大セミナー
- ブレーン
- ユリウス
- けいおう学院
- 湘南ゼミナール 個別指導コース
- 大江個人指導塾
- 松陰塾
- G-PAPILS
- RED