大学受験 塾・予備校 現役 近畿

ジャンル定義

大学受験 集団塾とは

大学入学試験に合格するための学習を目的とし、決められた時間やカリキュラムで講師が複数の生徒を指導する形態の塾を指す。

ランキングの定義

高校生を対象に大学受験を目的とした集団授業を行っている塾の学習内容、教室設備、サービス等を評価する顧客満足度ランキング。

調査対象企業の条件

大学受験を目的とした集団授業を行っている塾を対象とする。

類似サービスの違い

■個別指導塾
生徒の習熟度、時間に合わせて授業を受けることができる形態。講師1人につき、生徒1〜3人の少人数制あるいはそれに準ずる方式で、授業が行われる。

調査概要

調査地域

近畿圏（大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県）

調査対象者

年齢：現役高校生で大学・短期大学への進学希望者＝15歳以上（中学生除く）18歳以下
大学・短期大学の受験経験者＝18歳以上（高校生除く）22歳以下
条件：現役高校生を対象とした塾・個別指導塾に通年通学している高校生、または通年通学していた大学・短期大学の受験経験者

回収数

216（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）

調査期間

2016/08/22〜2016/09/16

設問内容

• フェイス設問（性別／年齢／居住地／未既婚／家族構成）
• 自身の学齢
• 【現役高校生以外】大学入試を最初に受けた時期
• 通っている（通っていた）塾・予備校の所在地
• 通っている（通っていた）塾・予備校
• 通っている（通っていた）塾・予備校の通塾期間
• 通っている（通っていた）高校の種類
• 通っている（通っていた）塾・予備校の総合満足度
• 通っている（通っていた）塾・予備校の満足度　評価項目　詳細41項目
• 通っている（通っていた）塾・予備校の他者推奨意向
• 塾・予備校を選定する際の重視点　【通塾前】
  • （重視した項目
  • 最も重視した項目）　※詳細項目
• 通っている（通っていた）塾・予備校への事前期待　評価項目　大項目10項目
  • 成績向上・結果
  • 適切な受講料
  • 適切な人数・クラス
  • 講師
  • カリキュラムの充実度
  • 自習室の使いやすさ
  • 教室の設備・雰囲気
  • 通いやすさ・治安
  • スタッフ
  • 入試情報
• 通っている（通っていた）塾・予備校の事前期待への満足度　評価項目　大項目10項目
  • 成績向上・結果
  • 適切な受講料
  • 適切な人数・クラス
  • 講師
  • カリキュラムの充実度
  • 自習室の使いやすさ
  • 教室の設備・雰囲気
  • 通いやすさ・治安
  • スタッフ
  • 入試情報
• 通っている（通っていた）塾・予備校のブランドエクイティ
• 通っている（通っていた）塾・予備校のブランドロイヤリティ（継続指標）
• 通っている（通っていた）塾・予備校の今度の利用意向
• 通っている（通っていた）塾・予備校を友人同僚に薦める可能性（11段階評価）
• 通っている（通っていた）塾・予備校のブランドロイヤリティ（他者推奨指標）
• 塾・予備校を選定する際に参考にした情報
  • （参考にした情報
  • 最も参考にした情報）
• 通っている（通っていた）塾・予備校に関する情報の発信行動
• 通塾の際に比較・検討した別の塾・予備校
  • （比較・検討した塾・予備校
  • 最も比較・検討した塾・予備校）
• 通っている（通っていた）塾・予備校の月額授業料
• 通っている（通っていた）塾・予備校の年間費用
• 通っている（通っていた）塾・予備校への1週間あたりの受講時間
• 通っている（通っていた）塾・予備校へ通い始めた学齢
• 通っている（通っていた）塾・予備校へ通い始めてからの偏差値の変化
• 通っている（通っていた）塾・予備校へ通い始めてからの内申点の変化
• 第一希望の大学・短大の区分
• 第一希望の大学・短大の偏差値
• 第一希望の大学・短大の学部
• 通っている（通っていた）塾・予備校で受講している科目
• 通っている（通っていた）塾・予備校の特別講習の受講の有無
• 通っている（通っていた）塾・予備校の受講料に関する印象
• 通っている（通っていた）塾・予備校へ通い始めてからの変化
• 転塾経験の有無
• 転塾前に利用していた塾・予備校
• 通っている（通っていた）塾・予備校に決めた理由
  • （決めた理由
  • 決めた一番の理由）
• 通っている（通っていた）塾・予備校の校舎名
• 大学受験を対象にした塾・予備校に通っている（通っていた）目的
  • （利用目的
  • 一番の利用目的）
• 学習や勉強で重視する点
• 【大学生のみ】第一希望の大学・短大の合否
• 【大学生のみ】現在通っている大学・短大の区分
• 【大学生のみ】現在通っている大学・短大の偏差値
• 【大学生のみ】現在通っている大学・短大の現役合格の有無
• フリーコメント
  • 評価項目に対する良かった点悪かった点
  • 他者推奨理由
  • 今後の利用意向の理由
  • 最も比較・検討した塾・予備校に通わなかった理由
  • 転塾した理由
  • 通っている（通っていた）塾・予備校への要望・改善点

調査対象企業

• 河合塾
• 開進館
• 開成ハイスクール
• 京進
• 京大セミナー
• 研伸館
• 高学館
• 駿台
• 創学ゼミ
• 創研学院
• 第一ゼミナール
• トフルゼミナール
• 能開センター高校部（能開予備校）
• 夕陽丘予備校
• 四谷学院
• 代々木ゼミナール
• KEC近畿予備校
• Z会