幼児・小学生 学習教室
- 適切な受講料から受講効果まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 現役小学生・中学生の保護者の満足度を集約!
- 他者推奨の理由や、比較検討したのにやめた理由などフリーコメントが充実!
2020年
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
(ランキング結果とグラフ集)
クロス集計表+自由回答集
ランキング発表日 | 2020年12月1日 |
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発行 | 株式会社oricon ME |
データ取得企業 (ランキング対象外企業含む) |
学研教室 / 公文式(KUMON) / 花まる学習会 / 学習教室ガウディア / 小学館アカデミー / スタッド学習教室 / 小学館の学習教室 まなびwith / 講談社こども教室 / まんてんスクール |
ランキング定義
- 調査対象企業の条件
- 幼児・小学生を対象に教室でプリントなどのオリジナル教材を使って学習し、国語・算数などの基礎的な学力をつける塾。
ただし、以下は対象外とする。
・中学受験対策専門の塾
・公立中高一貫校対策専門の塾
・高校受験対策の集団授業をする塾
・教科書などを用いて個別指導をする塾
・一部の教科のみを扱っている塾
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別:指定なし
年齢:現役小学生・中学生・4〜6歳の幼児のお子様を持つ保護者:男性22歳〜69歳 女性20歳〜69歳
条件:対象の塾に通年通学している(したことのある)現役幼児の保護者/対象の塾に通年通学している(したことのある)現役小学生の保護者/小学生の時に対象の塾に通年通学したことのある現役中学生の保護者 - 回収数
- 1103(本年調査におけるランキングに使用した回答者数)
- 調査期間
- 2020/08/12〜2020/08/24
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年代
- 【属性】居住地
- 【属性】婚姻状況
- 【属性】職業
- 【属性】家族構成
- 【属性】学歴
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目(小項目)
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】利用前の重視点
- 【本調査】トラブル経験
- 【本調査】事前期待
- 【本調査】継続意向/再利用意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】検討時に見た情報
- 【本調査】情報発信行動
- 【本調査】比較・検討したところ
- 【本調査】選定理由
- 【本調査】ブランドエクイティ
- 【本調査】習わせている教科・コース
- 【本調査】安心・安全の満足度
- 【自由回答(FA)】良かった点
- 【自由回答(FA)】悪かった点
- 【自由回答(FA)】他者推奨意向理由
- 【自由回答(FA)】比較検討したのにやめた理由
- 【自由回答(FA)】安心・安全の満足度の理由
- 【自由回答(FA)】感動した体験
- 【自由回答(FA)】要望・改善点
データ取得企業(ランキング対象外企業含む)
- 学研教室
- 公文式(KUMON)
- 花まる学習会
- 学習教室ガウディア
- 小学館アカデミー
- スタッド学習教室
- 小学館の学習教室 まなびwith
- 講談社こども教室
- まんてんスクール