CS/ES用語辞典|2020-04-01 SDL(Service Dominant Logic) サービスドミナントロジックと同義。 関連する用語 >顧客満足(CS)>サービス>サービスデザイン>サービス化・製造業のサービス化>顧客体験(カスタマーエクスペリエンス/CX)>体験価値・経験価値>顧客、お客さま Tweets by oriconCS