スマホ決済サービス
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2021年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2021年9月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 （ランキング対象外企業含む） |
ANA Pay / au PAY / J-Coin Pay / d払い / nanacoモバイル / ファミペイ / Pring / PAY ID / PayPay / メルペイ... |
ランキング定義
- 調査対象企業の条件
- QRコード、バーコード、非接触型決済などスマートフォンを利用したキャッシュレス決済を提供する企業
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：18〜84歳
条件：1）1週間に1回以上、スマホ決済サービスを利用した人
2）1ヶ月以上継続利用した人
- 回収数
- 5,164（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2021/05/18〜2021/05/25
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年齢
- 【属性】居住地
- 【属性】婚姻状況
- 【属性】職業
- 【属性】同居している人
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目（小項目）
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】継続意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】スマホ決済サービスを始めたきっかけ
- 【本調査】利用する前の不安
- 【本調査】平均支払金額
- 【本調査】マイナポイントを付与したサービス
- 【本調査】割り勘の決済手段
- 【本調査】割り勘の決済手段の利用頻度
- 【本調査】コロナ禍の利用頻度（現在の）
- 【本調査】コロナ禍の利用頻度（1年前）
- 【本調査】よく利用しているサービス
- 【本調査】子どもの学齢
- 【本調査】お小遣いの渡し方
- 【本調査】キャッシュレスに移行した時期
- 【本調査】ATMの利用頻度
- 【本調査】スマホ決済サービスを利用したいと思わない理由
- 【自由回答(FA)】良かった点
- 【自由回答(FA)】悪かった点
- 【自由回答(FA)】他者推奨の理由
- 【自由回答(FA)】キャッシュレスに移行した理由
- 【自由回答(FA)】ATMの利用頻度が減った理由
データ取得企業（ランキング対象外企業含む）
- ANA Pay
- au PAY
- J-Coin Pay
- d払い
- nanacoモバイル
- ファミペイ
- Pring
- PAY ID
- PayPay
- メルペイ
- モバイルSuica
- モバイルPASMO
- モバイルWAON
- LINE Pay
- 楽天Edy
- 楽天ペイ