ロボアドバイザー
- 使いやすさからセキュリティまで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 人におすすめしたいか否か、またその理由がコメント付きでわかる。
- 競合他社の分析にも活用可能。自社の強み弱みが分かる。
2024年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2024年5月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 （ランキング対象外企業含む） |
Wealth Wing（ウェルスウィング） / WealthNavi（ウェルスナビ） / SBIラップ / ON COMPASS（オン コンパス） / SUSTEN（サステン） / ザ・ハイブリッド（ネット完結コース） / ダイワファンドラップオンライン / THEO（テオ） / FOLIO おまかせ投資 / FOLIO ROBO PRO... |
ランキング定義
- 金融庁の登録を受けている事業者の内、インターネット上で、ユーザーのリスク許容度や運用目的からポートフォリオを自動で作成し、投資商品の売買や、相場状況に応じたリバランスを自動で行う投資一任型の資産運用サービスを提供している企業
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：18〜84歳
条件：以下の条件すべてに当てはまる人
1)現在、ロボアドバイザーを利用しており、1年以上運用を行っている
2) WEBサイト上で口座開設を行った - 回収数
- 1,449
- 調査期間
- 2024/01/16〜2024/01/24
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年齢
- 【属性】居住地
- 【属性】婚姻状況
- 【属性】職業
- 【属性】個人年収
- 【属性】同居している人
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目（小項目）
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】他者推奨因子
- 【本調査】継続意向
- 【本調査】口座開設の方法
- 【本調査】ロボアドバイザー以外の金融商品の取引経験
- 【本調査】取引期間
- 【本調査】積立の頻度
- 【本調査】積立額
- 【本調査】運用の目的
- 【事前設問】利用サービス
- 【事前設問】運用しているロボアドバイザー
- 【事前設問】運用資金
- 【事前設問】運用期間
- 【自由回答(FA)】良い点
- 【自由回答(FA)】悪い点
- 【自由回答(FA)】他者推奨の理由
データ取得企業（ランキング対象外企業含む）
- Wealth Wing（ウェルスウィング）
- WealthNavi（ウェルスナビ）
- SBIラップ
- ON COMPASS（オン コンパス）
- SUSTEN（サステン）
- ザ・ハイブリッド（ネット完結コース）
- ダイワファンドラップオンライン
- THEO（テオ）
- FOLIO おまかせ投資
- FOLIO ROBO PRO
- 楽ラップ