賃貸情報店舗 東北
- 物件情報の充実さから担当者の接客力まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 求められるサービスが整理でき、課題抽出に活用可能！
- 競合他社の強みと弱みを把握。集計データの比較ができる！
2021年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2021年10月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 （ランキング対象外企業含む） |
アパマンショップ / いい部屋ネット（大東建託） / エイブル / キンキホーム / クラスモ / シャーメゾンショップ（旧：MAST（お部屋探しマスト）） / 常口アトム / センチュリー21 / 賃貸住宅 D-room（大和リビング） / 東急リバブル... |
ランキング定義
- 賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開（チェーン展開）している民間の賃貸情報店舗
調査概要
- 調査地域
- 東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：18〜84歳
条件：過去3年以内に不動産屋（街の不動産屋を除く）を利用して住居賃貸契約をしたことがある人 - 回収数
- 732（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2021/05/21〜2021/05/31
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年齢
- 【属性】居住地
- 【属性】婚姻状況
- 【属性】職業
- 【属性】同居している人
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】内見状況
- 【本調査】評価項目（小項目）
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】再利用意向
- 【本調査】トラブル経験
- 【本調査】選定理由
- 【自由回答(FA)】良かった点
- 【自由回答(FA)】悪かった点
- 【自由回答(FA)】他者推奨の理由
- 【自由回答(FA)】要望・改善点
データ取得企業（ランキング対象外企業含む）
- アパマンショップ
- いい部屋ネット（大東建託）
- エイブル
- キンキホーム
- クラスモ
- シャーメゾンショップ（旧：MAST（お部屋探しマスト））
- 常口アトム
- センチュリー21
- 賃貸住宅 D-room（大和リビング）
- 東急リバブル
- ハウスメイト
- ピタットハウス
- ホームメイト
- 三井のリハウス
- ミニミニ
- UR賃貸住宅
- リビングギャラリー
- リブマックス
- レオパレス21