建売住宅 ハウスメーカー
- 立地からデザインまで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 評価項目を基にして良かった点・悪かった点がフリーアンサーで把握できる。
- 選定の際に参考にした情報源は？効果的なアプローチ方法も分析可能。
2020年 
【アウトプットイメージ】
（全体イメージ）
（集計表＋自由回答集）
| ランキング発表日 | 2020年2月3日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| 調査対象企業 | 旭化成ホームズ（へーベルハウス） / サンヨーホームズ / スウェーデンハウス / 住友林業 / セキスイハイム / 積水ハウス / 大成建設ハウジング / ダイワハウス / トヨタホーム / パナソニック ホームズ（旧：パナホーム）... |
ランキング定義
- 調査対象企業の条件
- 新築建売住宅を販売しているプレハブ建築協会の正会員企業/準会員企業または住宅生産振興財団の会員企業を対象とする。
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：25歳以上
条件：過去12年以内に、新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した人 - 回収数
- 537（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2019/10/10～2019/10/29
設問内容
- 性別
- 年代
- 居住地
- 婚姻状況
- 職業
- 家族構成
- 総合満足度
- 評価項目（小項目）
- 利用した感想（良かった点・悪かった点）
- 他者推奨意向
- 利用前の重視点
- トラブル経験
- 事前期待
- 継続意向（住み続けたいか）
- NPS®
- 他者推奨意向理由
- 検討時に見た情報
- 情報発信行動
- 比較・検討したところ
- 比較検討したのにやめた理由
- 選定理由
- ブランドエクイティ
- 申し込みのタイミング
- 販売価格
- 建築面積／㎡
- 坪単価
- 区画戸数
- 間取り
- 階数
- 工法
- 建売住宅（分譲住宅）への不安
- 資金援助状況
- 今後欲しい機能
- 要望・改善点
- 建売住宅（売主会社）のイメージ
- 一戸建てを購入した理由
- 購入時の検討状況
- 建売住宅（分譲住宅）に決めた理由
調査対象企業
- 旭化成ホームズ（へーベルハウス）
- サンヨーホームズ
- スウェーデンハウス
- 住友林業
- セキスイハイム
- 積水ハウス
- 大成建設ハウジング
- ダイワハウス
- トヨタホーム
- パナソニック ホームズ（旧：パナホーム）
- パナホーム
- ミサワホーム
- 三井ホーム
- 三菱地所ホーム
- ヤマダ・エスバイエルホーム