賃貸情報サイト
- 検索のしやすさから物件情報の充実さまで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 求められるサービスが整理でき、課題抽出に活用可能!
- 顧客満足度の高い賃貸情報サイトが支持される理由が分かる!
2025年
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
(ランキング結果とグラフ集)
クロス集計表+自由回答集
| ランキング発表日 | 2025年10月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 (ランキング対象外企業含む) |
アットホーム / カナリー(Canary?) / goo住宅・不動産 / SUUMO / スマイティ / CHINTAI / 賃貸スモッカ / DOOR賃貸 / ニフティ不動産 / LIFULL HOME’S... |
ランキング定義
- 全国の不動産賃貸情報(マンション・アパート・住宅など)を取り扱っており、自社サイト内で掲載物件の問い合わせまで完結する賃貸情報サイト
ただし、店舗展開を中心に行っている企業は対象外とする
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別:指定なし
年齢:18〜84歳(高校生を除く)
条件:過去1年以内に賃貸情報サイトで住宅を探し、そのサイトを経由して入居した人 - 回収数
- 959
- 調査期間
- 2025/05/27〜2025/06/04
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年齢
- 【属性】居住地
- 【属性】職業
- 【属性】同居している人
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目(小項目)
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】他者推奨因子
- 【本調査】再利用意向
- 【本調査】トラブル経験
- 【本調査】プレイヤーを使った理由
- 【本調査】最終的にプレイヤーで現在お住まいの賃貸住宅を選んだ理由
- 【本調査】よく閲覧していた賃貸情報サイト
- 【本調査】利用機器
- 【本調査】サイトのイメージ
- 【本調査】利用前の重視点
- 【本調査】検討時に参考にした情報
- 【本調査】ダウンロードしたことのある賃貸情報アプリ
- 【事前設問】賃貸・購入
- 【事前設問】物件の情報収集先
- 【事前設問】利用した賃貸情報サイト
- 【事前設問】利用時期
- 【自由回答(FA)】良い点
- 【自由回答(FA)】悪い点
- 【自由回答(FA)】他者推奨の理由
- 【自由回答(FA)】プレイヤーを主に利用しなかった理由
- 【自由回答(FA)】お部屋探しで困った経験
データ取得企業(ランキング対象外企業含む)
- アットホーム
- カナリー(Canary?)
- goo住宅・不動産
- SUUMO
- スマイティ
- CHINTAI
- 賃貸スモッカ
- DOOR賃貸
- ニフティ不動産
- LIFULL HOME’S
- Yahoo!不動産
- 楽天不動産