住宅設備ショールーム
- 予約のしやすさから取り扱い商品まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 評価項目を基にして良かった点・悪かった点がフリーアンサーで把握できる。
- 競合他社の強みと弱みを把握！貴社が伸ばしていくべきポイントを分析。
2026年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2026年4月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 （ランキング対象外企業含む） |
アイカ工業 / WOOD ONE / 永大産業 / クリナップ / タカラスタンダード / TOTO / TOYO KITCHEN STYLE / TOCLAS / NASLUCK / ハウステック... |
ランキング定義
- 以下すべての条件を満たす住宅設備ショールーム
1)キッチン、洗面化粧台、浴室、トイレの水回り設備のうち、2種類以上の自社商品を展示している
2)アドバイザーへの相談、および商品の体験ができる
3) a,bいずれかに該当する
a)北海道／東北／関東／甲信越・北陸／東海／近畿／中国・四国／九州・沖縄の
8つの地域区分のうち、4地域以上で展開している
b)関東／東海／近畿の主要3地域のうち、2地域以上で展開している
ただし、直近1年間の店舗分布および回答データについて、以下のいずれかに該当する場合は除く
① 関東以外の地域に90％以上集中している
② 関東に90％以上集中しており、かつ店舗が存在する都府県が
埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県の7都府県のうち4都府県以下に留まる
※部門別ランキングはこの限りでない
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：25～84歳
条件：過去5年以内に、水回り設備を取り扱うショールームを予約したうえで来場し住宅設備について相談をしたことがある人 - 回収数
- 1,936
- 調査期間
- 2026/01/09～2026/01/21
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年齢
- 【属性】居住地
- 【属性】職業
- 【属性】同居している人
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目（小項目）
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】他者推奨因子
- 【本調査】再利用意向
- 【本調査】検討時に参考にした情報
- 【本調査】利用時の重視点
- 【本調査】相談・購入した住宅設備
- 【本調査】比較・検討したところ
- 【事前設問】リフォーム・注文住宅購入経験
- 【事前設問】居住形態
- 【事前設問】ショールームの利用経験
- 【事前設問】利用したショールーム
- 【事前設問】ショールームの利用時期
- 【事前設問】利用したショールームの店舗所在地
- 【事前設問】予約有無の確認
- 【自由回答(FA)】良い点
- 【自由回答(FA)】悪い点
- 【自由回答(FA)】他者推奨の理由
- 【自由回答(FA)】比較・検討したが、住宅設備を購入しなかった理由
- 【自由回答(FA)】住宅設備を購入しなかった理由
- 【自由回答(FA)】要望・改善点
データ取得企業（ランキング対象外企業含む）
- アイカ工業
- WOOD ONE
- 永大産業
- クリナップ
- タカラスタンダード
- TOTO
- TOYO KITCHEN STYLE
- TOCLAS
- NASLUCK
- ハウステック
- パナソニック
- miratap（旧：サンワカンパニー）
- LIXIL
- リンナイ