賃貸マンション
- マンションの構造・設計から家賃の納得感まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 求められるサービスを整理し、課題抽出に活用可能！
- また、競合他社の強みと弱みを把握するための、集計データ比較も可能！
2026年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2026年9月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 （ランキング対象外企業含む） |
RJR / IPSE / CASTALIA / CREST COURT / COMFORIA / ザ・パークハビオ / ザ・パークメゾン / ザ・ライオンズフォーシア / シャーメゾン / スタイリオ... |
ランキング定義
- 以下すべての条件を満たす集合住宅ブランド
1)賃貸用として設計されている
2) a,bいずれかに該当する
a)北海道／東北／関東／甲信越・北陸／東海／近畿／中国・四国／九州・沖縄の8つの地域区分のうち、4地域以上で展開している※
b)関東／東海／近畿の主要3地域のうち、2地域以上で展開している※
ただし、分譲マンションの一部が賃貸用として貸し出されているものや、UR賃貸住宅、公営住宅は対象外とする
※地域別ランキングはこの限りでない
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：18〜84歳
条件：以下すべての条件を満たす人
1）過去6年以内に自身が居住する目的で賃貸マンション・アパートに入居し、現在も居住している
2）入居する物件の選定に関与した
3）家賃を自身または自身と同居人で全額自己負担している
ただし、社宅として入居した人は除く - 回収数
- 2,133
- 調査期間
- 2026/05/14〜2026/05/25
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年齢
- 【属性】居住地
- 【属性】職業
- 【属性】同居している人
- 【本調査】駐車場・駐輪場の利用、管理会社との応対経験
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目（小項目）
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】他者推奨因子
- 【本調査】継続意向
- 【本調査】再居住意向
- 【本調査】居住前の重視点
- 【本調査】トラブル経験
- 【本調査】申し込み経路
- 【事前設問】居住形態
- 【事前設問】マンションブランド名聴取
- 【事前設問】マンション貸主・代理貸主企業名聴取
- 【事前設問】階数
- 【事前設問】入居時期
- 【事前設問】選定関与
- 【事前設問】賃貸契約に関する説明を受けたか
- 【事前設問】家賃の支払い形態
- 【自由回答(FA)】良い点
- 【自由回答(FA)】悪い点
- 【自由回答(FA)】他者推奨の理由
データ取得企業（ランキング対象外企業含む）
- RJR
- IPSE
- CASTALIA
- CREST COURT
- COMFORIA
- ザ・パークハビオ
- ザ・パークメゾン
- ザ・ライオンズフォーシア
- シャーメゾン
- スタイリオ
- 住友不動産の賃貸レジデンス
- DK SELECT
- D-ROOM
- TENAS
- 東急アパートメント
- パークアクシス
- ハイムメゾン
- フォレストメゾン
- フジパレス
- プラウドフラット
- へーベルメゾン
- ベルリード
- My Style vintage
- モクシオン
- モクスタイル
- ユアメゾン
- ラ・トゥール
- レオパレス
- Residia