ハウスメーカー 注文住宅

ランキング定義

建物の構造や間取り、設備、内装などを自分の希望どおりにできる注文住宅を施工・販売し、支店など複数の営業所を展開するハウスメーカー、ビルダー、工務店。
また、デザインやコンセプトなど、予め設定されている商品を施工・販売する事業者も含む。

調査概要

調査地域

全国

調査対象者

性別：指定なし
年齢：25〜84歳
条件：過去10年以内に新築した戸建の注文住宅に在住であり、かつハウスメーカー、ビルダー、工務店の選定に関与した人

回収数

5,268

調査期間

2025/10/17〜2025/10/27

設問内容

• 【属性】性別
• 【属性】年齢
• 【属性】居住地
• 【属性】職業
• 【属性】同居している人
• 【本調査】総合満足度
• 【本調査】補修・メンテナンス経験の有無
• 【本調査】評価項目（小項目）
• 【本調査】他者推奨意向
• 【本調査】NPS®
• 【本調査】他者推奨因子
• 【本調査】継続意向
• 【本調査】再利用意向
• 【本調査】トラブル経験
• 【本調査】モデルハウス・打ち合わせのしやすさの改善要望
• 【本調査】打ち合わせ回数
• 【本調査】ラインナップやプランの改善要望
• 【本調査】営業担当者の改善要望
• 【本調査】設計担当者の改善要望
• 【本調査】施工担当者の改善要望
• 【本調査】不満箇所
• 【本調査】デザインの改善要望
• 【本調査】住居性能の改善要望
• 【本調査】設備・内装の改善要望
• 【本調査】付けた設備／付けてよかった設備／付けなくてよかった設備
• 【本調査】保証内容・アフターサービスの改善要望
• 【本調査】検討時に参考にした情報
• 【本調査】利用前の重視点
• 【本調査】契約を決めた理由
• 【本調査】家を建てるまでに不安だったこと
• 【本調査】比較・検討したところ
• 【本調査】住居の階数
• 【本調査】住居の工法
• 【本調査】住居の延床面積
• 【本調査】予算と実際に支払った金額との差
• 【本調査】詳しく教えて欲しかった情報／調べておきたかった情報
• 【本調査】営業担当者の他者推奨意向
• 【本調査】企業イメージ
• 【事前設問】住居の種類
• 【事前設問】戸建注文住宅の依頼先
• 【事前設問】戸建注文住宅のオーダー内容
• 【事前設問】戸建注文住宅の発注先
• 【事前設問】入居時期
• 【事前設問】選定関与
• 【自由回答(FA)】良い点
• 【自由回答(FA)】悪い点
• 【自由回答(FA)】他者推奨の理由
• 【自由回答(FA)】感動した体験
• 【自由回答(FA)】情報のわかりやすさの改善要望
• 【自由回答(FA)】不満箇所の理由
• 【自由回答(FA)】比較・検討したが、利用しなかった理由
• 【自由回答(FA)】建てた住居の価格
• 【自由回答(FA)】予算より高くなった／安くなった理由
• 【自由回答(FA)】営業担当者の他者推奨意向理由
• 【自由回答(FA)】要望・改善点

データ取得企業（ランキング対象外企業含む）

• R+house
• アイ工務店
• アイダ設計
• アイフルホーム
• アエラホーム
• アキュラホーム
• ヘーベルハウス
• AVANTIA
• 飯田産業
• イシカワ
• イシンホーム
• 一条工務店
• ウィザースホーム
• オープンハウス・アーキテクト
• オープンハウス・ディベロップメント
• 木下工務店
• クレバリーホーム
• サーラ住宅
• サンヨーホームズ
• 秀光ビルド
• 住宅情報館
• スウェーデンハウス
• 住友不動産ハウジング
• 住友林業
• スモリの家（スモリ工業）
• セキスイハイム
• 積水ハウス
• セルコホーム
• 次世代型タイルの家 センチュリーホーム
• 大成建設ハウジング（パルコン）
• 大和ハウス
• タクトホーム
• 谷川建設
• タマホーム
• 土屋ホーム
• トヨタホーム
• 日本ハウスホールディングス
• ノーブルホーム
• 一建設
• パナソニック ホームズ
• パパまるハウス
• 桧家住宅
• 広島建設
• 富士住建
• 古河林業
• ポラス
• ミサワホーム
• 三井ホーム
• 三菱地所ホーム
• 無印良品の家
• ヤマダホームズ
• ユニバーサルホーム